Приёмная ГУ МВД России по г․ Москве, расположенная на улице Елокольцева, обслуживает жителей столицы и прилегающих районов․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, перечень отделов и отзывы граждан․
Контактная информация
- Официальный сайт: www․mvd․ru
- Горячая линия МВД (единый номер): 8 (495) -67‑22‑21
- Телефоны приёмной ГУ МВД (Елокольцева):
- Основной приёмный: 7 (495) -09‑84‑74
- Дополнительный приёмный: 7 (495) -09‑85‑02
- Дежурная часть (круглосуточно): 7 (495) -09‑49‑52
- Факс: 7 (495) -09‑49‑51
- Телефон доверия: 7 (495) -92‑70‑66
- Электронный адрес: info@mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: Госуслуги – Личный кабинет
Личный приём (личный кабинет)
Для ускорения процесса обращения рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги․ Через него можно:
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отправить электронное обращение (заявление, жалобу, запрос информации);
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные справки и выписки․
Для входа в личный кабинет понадобится подтверждённый аккаунт Госуслуг (ЭП, СМС‑код или биометрия)․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приёмные работают без выходных в праздничные дни, но график может изменяться, уточняйте по телефону или через личный кабинет․
Отделы приёмной
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и регистрация жалоб, заявлений, запросов․
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о несудимости, о наличии/отсутствии судимостей, о регистрации транспортных средств․
- Отдел регистрации транспортных средств (ГИБДД) – оформление, переоформление, снятие с учёта․
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства, соцзащиты сотрудников МВД․
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, предоставление правовых рекомендаций․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -09‑84‑74 доб․ 101 |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -09‑85‑02 доб․ 102 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -09‑84‑74 доб․ 103 |
Все руководящие сотрудники доступны для личного приёма по предварительной записи․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги», телефон доверия и личные обращения․
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить справку о несудимости, всё в течение одного дня․ Спасибо за профессионализм!» – Мария П․
- «Удобно записаться онлайн, не пришлось ждать в очереди․ Персонал вежливый и компетентный․» – Дмитрий К․
Критика и предложения
- «В часы пик очередь растёт до 30‑40 человек, стоит увеличить количество обслуживающих специалистов․» – Алексей С․
- «Не хватает информации о возможности подачи документов в электронном виде – хотелось бы более подробных инструкций на сайте․» – Ольга В․
Руководство приёмной регулярно анализирует отзывы и вносит корректировки в работу (увеличение количества окон, расширение онлайн‑сервисов)․
Как добраться до приёмной «Елокольцева»
Адрес: 119991, г․ Москва, ул․ Елокольцева, 11
Транспортом:
- Метро: станция «Тёплый Стан» (линия 11), выход 2, далее 10‑минутная прогулка․
- Автобусы: маршруты 151, 162, 229 – остановка «Елокольцева»․
- Трамвай: маршрут 6 – остановка «Елокольцева»․
Для автомобилистов предусмотрена парковка у входа в здание (платная, 30 минут бесплатно)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД РФ
- Портал государственных услуг – запись на приём
- Контактный центр МВД (список всех региональных приёмных)
Приёмная ГУ МВД России по г․ Москве «Елокольцева» – это современный центр обслуживания граждан, где можно решить широкий спектр вопросов, связанных с правопорядком, получением справок и оформлением транспортных документов․ Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и возможности записи онлайн, процесс обращения стал максимально удобным и быстрым․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по указанным телефонам или оформляйте заявку через Личный кабинет на портале Госуслуги․ Мы всегда готовы помочь!