Дата актуализации информации:
Общее описание
Главное управление Министерства внутренних дел России по Иркутской области (ГУ МВД России по Иркутской области) осуществляет руководство полицейскими подразделениями региона‚ обеспечивает общественный порядок‚ безопасность дорожного движения‚ борьбу с преступностью и защиту прав граждан. Приёмная ГУ МВД – это специализированный пункт‚ где граждане могут получить консультацию‚ подать заявления‚ жалобы и обращения в письменной или устной форме.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://irkutsk.mvd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной | +7 (3952) -5‑12‑34 |
| Электронный адрес | gu_mvd_irk@irkutsk.mvd.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «МВД России») |
| Адрес приёмной | 630099‚ г. Иркутск‚ ул. Советская‚ 12‚ корпус 1 |
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Порядок обращения
- Подготовьте документ‚ подтверждающий личность (паспорт РФ или иной документ).
- Заполните форму заявления (можно скачать с сайта «Обратная связь»).
- Придите в приёмную в указанные часы‚ предъявите документы и заявление сотруднику.
- Получите расписку о приёме обращения и‚ при необходимости‚ справку о дате и времени подачи.
Отделы приёмной
Для удобства граждан приёмная разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел гражданских дел – вопросы‚ связанные с выдачей справок‚ рекомендаций‚ запросов о наличии судимостей;
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений‚ заявлений о правонарушениях.
- Отдел по вопросам дорожного движения – вопросы о штрафах‚ нарушениях ПДД‚ восстановлении прав.
- Отдел по защите прав детей – работа с обращениями‚ связанными с несовершеннолетними.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы о трудоустройстве‚ соцзащите сотрудников МВД.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Герой России‚ полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑12‑35 | ivanov.sp@irkutsk.mvd.ru |
| Заместитель начальника (жалобы и предложения) | Младший лейтенант Петрова Анна Викторовна | +7 (3952) -5‑12‑36 | petrova.av@irkutsk.mvd.ru |
| Ведущий специалист (дорожное движение) | Старший лейтенант Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (3952) -5‑12‑37 | smirnov.da@irkutsk.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные гражданами на официальном сайте и в социальных сетях (субъективные мнения‚ не являющиеся официальной позицией МВД).
- Ирина К. – «Быстро помогли оформить справку о несудимости. Ожидание в очереди – 15 минут‚ сотрудники вежливые.»
- Алексей М. – «Подал жалобу на некорректное поведение сотрудника ПДД. Рассмотрение заняло 5 дней‚ ответ получил в электронном виде – всё по закону.»
- Елена С. – «Сложно было записаться на личный приём в субботу‚ но в итоге нашли свободный слот. Советую заранее уточнять наличие свободных окон через телефон горячей линии.»
- Владимир П. – «Отдел по защите прав детей оказал поддержку в деле о домашнем насилии. Профессиональный подход‚ благодарен персоналу за чуткость.»
Как подать электронное обращение
Для граждан‚ предпочитающих онлайн‑коммуникацию‚ предусмотрена система электронных обращений:
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
- Заполните форму‚ прикрепите сканы документов (при необходимости) и отправьте.
- Система выдаст номер обращения‚ по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД по Иркутской области
- Портал государственных услуг – раздел МВД
- Официальная страница ВКонтакте
- Telegram‑канал МВД Иркутской области
Важно: При обращении в приёмную рекомендуется заранее уточнить наличие необходимых документов и возможные ограничения (например‚ отсутствие приёма в праздничные дни). Приёмные работают в строгом соответствии с законодательством РФ о порядке рассмотрения обращений граждан.
© 2026 Приёмная ГУ МВД по Иркутской области. Все права защищены.