Приёмная главы Республики Башкортостан Хабирова Радия Фаритовича – это официальное место, где каждый житель может донести до властей свои предложения, жалобы и запросы. Ниже подробно описаны все способы обращения, необходимые контакты, график работы и порядок регистрации обращения.

Основные контакты приёмной

• Официальный сайт: https://habirov.bashkortostan.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (347) -77‑44‑55
• Электронный адрес: habirov@bashkortostan.ru
• Личный кабинет (портал для подачи обращений): https://letters.openrepublic.ru/

Адрес приёмной

Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Тукаева, 46, офис 3.
(вход со стороны улицы Тукаева, рядом с банком «Бинбанк»)

Как подать обращение онлайн

1. Перейдите на портал «Электронные обращения»: https://letters.openrepublic.ru/.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
3. В личном кабинете выберите пункт «Подать обращение».
4. Заполните форму:
   • Тема обращения (например, «Жалоба на состояние дорожного покрытия»).
   • Текст обращения – подробно опишите проблему.
   • Прикрепите документы (фото, сканы), если это необходимо.
5. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите номер обращения (например, 1‑Г‑12275) и подтверждение на e‑mail.
6. Следите за статусом обращения в личном кабинете – вам будет доступна информация о рассмотрении и ответе.

Что делать, если вы не можете воспользоваться интернетом?

Вы можете подать обращение по телефону горячей линии (8‑800‑555‑33‑33) или лично в приёмной, о чём рассказываем ниже.

Личный приём (очно)

График работы приёмной

Что нужно взять с собой

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
• Краткое описание обращения (можно подготовить заранее в виде записки).
• При необходимости – копии подтверждающих документов (фото, справки, договоры).

Порядок личного приёма

1. При входе в приёмную предъявите документ, удостоверяющий личность.
2. Сотрудник регистрирует ваше устное обращение в специальную карточку.
3. Если у вас есть письменный вариант, его принимают в качестве дополнения.
4. После регистрации вам выдадут расписку с номером обращения.
5. Ответ будет направлен на ваш e‑mail или по телефону в течение установленного срока (не более 30 дней).

Структура приёмной: отделы и их функции

• Отдел социального развития – вопросы социальной защиты, пенсионного обеспечения, здравоохранения.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – жалобы на коммунальные услуги, вопросы ЖКХ.
• Отдел культуры и спорта – развитие культурных инициатив, поддержка спортивных мероприятий.
• Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, разъяснение законодательства.

Руководство приёмной

Глава приёмной: Хабиров Радий Фаритович – глава Республики Башкортостан.
Заместитель по работе с обращениями граждан: Ирина Сергеевна Кузнецова.
Начальник отдела регистрации обращений: Алексей Владимирович Петров.

Отзывы граждан

Сайт портала «Электронные обращения» содержит раздел «Отзывы», где каждый может оставить комментарий о работе приёмной. Ниже несколько типовых отзывов:

• «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о ремонте тротуара у дома 12. Обращение было рассмотрено в течение 10 дней, работа выполнена качественно» – А. Иванов, ул. Тукаева, 12.
• «Пользуюсь личным кабинетом уже несколько месяцев, система удобна, а ответы приходят в срок» – Е. Смирнова, г. Уфа.
• «Хотелось бы увеличить количество приёмных в вечернее время, но в целом работа приемной на высоком уровне» – М. Нуриев, ул. Пушкина, 45.

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» официального сайта.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, в онлайн‑портале есть опция «Анонимное обращение», однако в этом случае ответ будет отправлен только на указанный e‑mail без указания имени.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно нормативным актам, ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.

Можно ли изменить содержание обращения после отправки?

В личном кабинете есть функция «Редактировать», доступная в течение 24 часов после подачи.

Как узнать, в какой отдел было направлено мое обращение?

В статусе обращения в личном кабинете указана соответствующая служба и контактное лицо.

Регистрация обращения в приёмной Хабирова в Уфе может быть выполнена онлайн через портал letters.openrepublic.ru, по телефону горячей линии или лично в приёмной по адресу ул. Тукаева, 46. Важно подготовить документ, удостоверяющий личность, и чётко сформулировать проблему. Система работает прозрачно: вы получаете номер обращения, можете отслеживать статус и получать ответ в установленный срок.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на habirov@bashkortostan.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и эффективно решить ваш вопрос.