Приёмная главы Ленинградской области – это специализированный пункт, где граждане могут
получить разъяснения, подать обращения, задать вопросы руководству региона и получить
консультацию от сотрудников администрации. Ниже собраны все актуальные контакты, графики
работы, ссылки на электронные сервисы и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт Правительства Ленинградской области: https://www.govlenobl.ru
На сайте размещена полная информация о работе приёмной, онлайн‑формы обращения,
новости региона и контактные данные всех подразделений.
Электронная приёмная (личный кабинет)
- Портал электронных обращений: https://priemnaya.lenobl.ru
- Для подачи обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете (используя профиль Госуслуг
или создать отдельный аккаунт). - В личном кабинете можно отслеживать статус обращения, получать ответы в электронном виде
и сохранять переписку.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑11‑11
Работает круглосуточно (24/7). По телефону предоставляют справочную информацию о графиках,
адресах и порядке подачи обращений.
Основные контактные данные
| Почтовый адрес приёмной | 191311, Санкт‑Петербург, Суворовский проспект, д. 67, каб. 131 |
| Телефон (центральный) | 8 (813) -0‑937‑70 |
| Дополнительные телефоны |
|
| E‑mail | priemnaya@lenreg.ru |
Личный приём (офлайн)
Граждане могут обратиться лично в приёмную главы области. При себе необходимо иметь документ,
удостоверяющий личность (паспорт РФ, СНИЛС и т.п.).
Адреса приёмных в регионах
- Санкт‑Петербург (главный офис) – Суворовский пр., д; 67, каб. 131
- Волхов (Волховский район) – пр. Кировский, д. 32, каб. 111
- Выборг – ул. Крепостная, д. 1 (уточняйте время по телефону)
- Луга – пр‑т Урицкого, д. 79 (приём Уполномоченного по защите прав предпринимателей)
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 13:00 и 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:30 – 13:00 и 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:30 – 13:00 и 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:30 – 13:00 и 14:00 – 17:30 |
| Пятница (предпраздничные дни) | 09:30 – 13:00 и 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье, праздничные дни | Выходные |
Перерыв: 13:00 – 14:00 (все дни).
Особый приём главы области
Прямая телефонная линия с губернатором проводится каждый 1‑й и 3‑й понедельник месяца
в период с 16:00 до 17:00. Для участия в разговоре необходимо предварительно записаться
по телефону 8‑813‑63‑78‑375.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел приёма гражданских обращений – регистрация и первичная экспертиза писем.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел работы с предпринимателями – вопросы поддержки бизнеса и инвестиций.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов.
- Отдел аналитики и мониторинга – подготовка отчётов по обращениям.
Руководство приёмной
- Кирилл Петрович Дерябин – руководитель приёмной главы Ленинградской области
(Волховский муниципальный район). Тел.: 8‑813‑63‑78‑375,
e‑mail: k.deryabin@lenreg.ru - Елена Александровна Рулёва – уполномоченный по защите прав предпринимателей.
Приём в г. Луга, пр‑т Урицкого, д. 79, часы: понедельник 14:00 – 17:00.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные через портал «Электронная приёмная» и
социальные сети. Они помогают улучшать работу службы.
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с
получением земельного участка. Сотрудник уточнил все детали, и в течение недели
вопрос был решён». – Иван П., г. Выборг, 12 марта 2026 г.
«Служба горячей линии работает очень удобно, но иногда долго держат на линии.
Предлагаю добавить онлайн‑чат на сайте». – Марина С., г. Луга, 28 февраля 2026 г.
«Личный кабинет на портале электронных обращений – отличный сервис.
Всё удобно, можно следить за статусом заявки в реальном времени». – Алексей К., г. Волхов,
05 апреля 2026 г.
Как подать обращение
- Перейдите на портал электронных обращений
и зарегистрируйтесь (или войдите через Госуслуги). - Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите подтверждение на e‑mail и следите за статусом в личном кабинете.
- При необходимости – запишитесь на личный приём через форму «Записаться на приём».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Ленинградской области
- Электронная приёмная (личный кабинет)
- Госуслуги – авторизация в личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии
8‑800‑100‑11‑11 или пишите на электронную почту
priemnaya@lenreg.ru. Мы всегда готовы помочь
жителям Ленинградской области!