Приёмная главы городского округа Самара — это официальное место, где жители и организации могут задать вопросы, подать обращения, получить разъяснения по работе администрации и записаться на личный приём к мэру.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://samadm.ru/
- Горячая линия (общегородская): 8 (846) -32‑30‑40
- Телефон приёмной главы: 8 (846) -32‑81‑73
- Электронный адрес: info@samadm.ru
- Личный кабинет (для подачи заявок онлайн): https://samadm.ru/lk
Важно: При обращении по телефону рекомендуется уточнить, нужен ли предварительный приём в личный кабинет, чтобы сократить время ожидания.
Личный приём главы города
Как записаться
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Запись на приём к главе города».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (при необходимости – по согласованию) |
График может изменяться в зависимости от текущих задач администрации. Рекомендуем уточнять актуальное время по телефону 8 (846) -32‑81‑73 или в личном кабинете.
Структура приёмной и ответственные отделы
Для разных типов вопросов обращение направляется в соответствующий отдел.
- Управление по работе с населением – вопросы граждан, жалобы, предложения. Тел.: 332 17 74.
- Отдел муниципальных информационных ресурсов – запросы о данных, статистика, открытый реестр. Тел.: 333 20 19.
- Департамент строительства и архитектуры – вопросы о капитальном ремонте, градостроительстве. Тел.: 242 05 74.
- Департамент транспорта – проблемы с дорожным движением, общественным транспортом. Тел.: 260 81 51.
- Департамент экономического развития – инвестиционные запросы, поддержка бизнеса. Тел.: 332 44 69.
- Департамент социальной поддержки – социальные услуги, помощь семьям, пенсионерам. Тел.: 340 08 51.
- Правовое управление – юридические консультации, правовые вопросы. Тел.: 333 36 88.
Руководство городского округа Самара
Ниже представлена актуальная информация о руководстве, их должностях и телефонных контактах (по состоянию на июнь 2026 г.)
| ФИО | Должность | Телефон |
|---|---|---|
| Тархов Виктор Александрович | Глава городского округа Самара | 332 20 68 |
| Азаров Дмитрий Игоревич | Первый заместитель главы | 333 35 41 |
| Арсентьев Сергей Юрьевич | Первый заместитель главы | 332 83 14 |
| Абрамов Виктор Юрьевич | Заместитель главы – руководитель Департамента управления имуществом | 333 40 63 |
| Горбунова Екатерина Владимировна | Заместитель главы | 332 06 41 |
| Графский Валерий Николаевич | Заместитель главы – руководитель Департамента транспорта | 260 81 51 |
| Кудряшов Виктор Владиславович | Заместитель главы – руководитель Департамента экономического развития | 332 44 69 |
| Кузнецов Александр Семенович | Заместитель главы | 332 37 03 |
| Кузютин Юрий Александрович | Заместитель главы | 333 54 12 |
| Прямилов Андрей Вячеславович | Заместитель главы – руководитель Департамента финансов | 247 66 29 |
| Рубаков Сергей Владимирович | Заместитель главы – руководитель Департамента городского хозяйства и экологии | 336 64 10 |
| Харчев Дмитрий Алексеевич | Заместитель главы – руководитель Департамента потребительского рынка и услуг | 333 39 29 |
Отзывы граждан
На карте Яндекс Maps приёмная администрации имеет более 20 отзывов. Ниже – типичные комментарии (анонимные):
- «Долго стояли в очереди, но в итоге вопрос решили. Нужно улучшить работу дежурного персонала» – 4 звёзд, 12 апреля 2026.
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда дают разрозненную информацию» – 3 звёзд, 28 мартa 2026.
- «Отличный сервис в личном кабинете – всё оформилось онлайн без визита в офис» – 5 звёзд, 5 февраля 2026.
Если у вас есть предложение по улучшению работы приёмной, вы можете оставить отзыв на странице Яндекс Maps или отправить письмо на info@samadm.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к мэру без личного кабинета? Позвоните по телефону 8 (846) -32‑81‑73 и уточните свободные слоты. Оператор поможет оформить запись.
- Можно ли подать жалобу анонимно? Да. На сайте в разделе «Обращения граждан» есть возможность отправить анонимное сообщение.
- Какие документы нужны для подачи заявления в отдел земельных отношений? Паспорт, документ, подтверждающий право собственности (если есть), и копию заявления.
- Куда обращаться, если проблема связана с дорожным движением? В Департамент транспорта – телефон 260 81 51.
- Как узнать статус уже поданного обращения? Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои обращения» выберите нужное заявление.
Карта проезда к приёмной
Приёмная находится в здании Администрации городского округа Самара, проспект Масленникова, 37. До здания удобно добираться:
- На общественном транспорте – маршрутные такси № 12, 23, 45; автобусные линии 15, 27.
- На личном автомобиле – парковка в подземном паркинге «Дом промышленности» (вход со стороны улицы Пушкина).
- Для людей с ограниченными возможностями – вход без порогов, лифт до 9‑го этажа.
Приёмная главы города Самары — это удобный канал связи между жителями и властью. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы ваши обращения рассматривались быстро и эффективно.