Приёмная главы – это официальное место для обращения граждан к руководителю
Городского округа Люберцы. Здесь можно задать вопросы, подать жалобы, предложения
или получить разъяснения по муниципальным вопросам.
Контактная информация
- Официальный сайт администрации: sklubreg.ru
- Горячая линия (общая): 8 (495) -59‑34‑21
- Телефон приёмной главы: 8 (498) -32‑80‑08 (доб. 52271 – запись по телефону)
- Телефон Многофункционального центра (МФЦ): 7 (495) -55‑19‑69 (доб. 122)
- Телефон Управления образования: 8 (498) -32‑80‑13 (доб. 271)
- Электронная почта главы: volkov@lubreg.ru
- Электронная почта МФЦ: mfc@lyubertsy.mrmosreg.ru
- Электронная почта Управления образования: lbrc@komitetmrmosreg.ru
- Личный кабинет гражданина: https://luberadm.ru/personal
Структура приёмной
Приёмная работает в составе Администрации городского округа Люберцы и включает
следующие подразделения:
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
- Управление образованием
- Пресс‑служба
- Отдел кадров и организационно‑правового обеспечения
- Совет депутатов (координация работы с представителями законодательного органа)
Руководство администрации (на 2026 год)
| Должность | Ф.И.О. |
|---|---|
| Глава городского округа | Владимир Михайлович Волков |
| Первый заместитель главы | Илья Владимирович Мотовилов |
| И.о. заместителя главы | Юлия Владимировна Арсентьева |
| Заместитель главы – начальник управления образованием | Виктория Юрьевна Бунтина |
График личного приёма граждан
График актуален на март 2026 года. Приём проводится по предварительной записи
(по телефону 8 (498) -32‑80‑08 или через личный кабинет).
| Дата | Время | Должность | Ф.И.О. |
|---|---|---|---|
| 12 март 2026 | 15:00 – 17:00 | Первый заместитель главы | Илья Владимирович Мотовилов |
| 16 март 2026 | 15:00 – 17:00 | Заместитель главы – начальник управления образованием | Виктория Юрьевна Бунтина |
| 17 март 2026 | 14:00 – 17:00 | Глава городского округа | Владимир Михайлович Волков |
| 18 март 2026 | 15:00 – 17:00 | И.о. заместителя главы | Юлия Владимировна Арсентьева |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 8 (498) -32‑80‑08 (доб. 52271) и уточните свободные окна.
- Оставьте заявку через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- По электронной почте volkov@lubreg.ru (для вопросов, касающихся главы);
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующее подразделение;
- В личном кабинете – после завершения приёма появляется возможность оценить работу сотрудника.
Средний рейтинг работы приёмной (по данным портала Otzyvnik) – 4,6 / 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость обработки обращений;
- Возможность записаться онлайн без очередей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Многофункциональный центр (МФЦ)
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – свяжитесь с приёмной уже сегодня!
Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».