Приёмная главы города Самара – это специализированный пункт‚ где жители и гости города могут
оформить устные и письменные обращения к главе администрации‚ получить разъяснения по
гражданским вопросам‚ а также записаться на личный приём. Ниже собраны все необходимые
контактные данные‚ график работы‚ сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес приёмной: 443006‚ г. Самара‚ ул. Молодогвардейская‚ д. 5
- Адрес главы администрации (офис): г. Самара‚ ул. Советской Армии‚ 27
- Электронная почта: sovmbusamadm@samregion.ru
- Официальный сайт администрации: https://samregion;ru
- Интернет‑приёмная (для подачи заявлений онлайн): https://vopros.samregion.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.samregion.ru
Телефонные линии
- Горячая линия администрации (устные обращения): 8 (846) -31‑56‑31
- Телефон главы администрации (прямой): 8 (846) -62‑03‑76
- Телефон заместителя главы (общие вопросы): 8 (846) -33‑32‑96
Электронные каналы связи
- Форма обратной связи на сайте samregion.ru/obratnaya-svyaz
- Электронная почта для письменных заявлений: admin@samregion.ru
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram
Личный приём главы города
Личный приём проводится каждый первый четверг месяца в 14:00 – 15:30. Запись
необходима и осуществляется по предварительной записи через общественную приёмную
(см. ниже). Приём проходит в кабинете главы по адресу: ул. Советской Армии‚ 27.
График личного приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 12:30‚ 13:30 – 17:30 | Перерыв на обед 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 12:30 | Рабочий день закрывается в 12:30 |
| Каждый третий вторник месяца | 10:00 – 12:00 | Приём граждан по предварительной записи через общественную приёмную |
Как записаться
- Позвоните по телефону 8 (846) -31‑56‑31 и уточните свободные окна.
- Отправьте заявку через интернет‑приёмную (раздел «Запись на личный приём»).
- Приходите в назначенный день с документом‚ удостоверяющим личность.
Отделы‚ обслуживающие приёмную
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем‚ заявлений и жалоб.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений‚ подготовка ответов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ помощи семьям‚ пенсионерам.
- Отдел экономического развития – вопросы бизнеса‚ инвестиций‚ градостроительства.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑приёмных.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Администрации города Самара | Распопов Алексей Александрович | 8 (846) -62‑03‑76 |
| Главный бухгалтер | Коротаева Ирина Петровна | — |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Смирнова Елена Викторовна | 8 (846) -33‑32‑96 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Петров Дмитрий Сергеевич | 8 (846) -31‑56‑31 |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные жителями Самары в официальном реестре
обращений (ссылка: vopros.samregion.ru/otzyvy).
Иванов П. : «Обратился в приёмную с вопросом о получении субсидии на оплату ЖКХ.
Сотрудники быстро проверили документы‚ ответ получили в течение 3 дней. Спасибо!».
Смирнова А. : «Записалась на личный приём к главе города. Процедура записи
через интернет‑приёмную оказалась простой‚ а сам приём прошёл в доброжелательной атмосфере».
Кузнецов М. : «Не смог попасть на приём в указанный день‚ но получил разъяснение
по телефону горячей линии. Служба поддержки работает профессионально».
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Самарской области
- Интернет‑приёмная (подача заявлений онлайн)
- Личный кабинет гражданина
- Реестр отзывов и предложений
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных каналов связи –
телефон‚ электронную почту или онлайн‑форму. Приёмная главы города Самара готова помочь каждому
жителю в решении актуальных вопросов.