Временно исполняющая полномочия главы муниципалитета Инна Федотова недавно провела первую выездную администрацию, продемонстрировав открытость к жителям и готовность отвечать на их запросы в любой точке города. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с приёмной, какие услуги доступны, а также график работы и структура подразделений.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.himki-city.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: office@gorodhimki.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.himki-city.ru
Как записаться на приём
Записаться на личный приём к главе города можно двумя способами:
- Через личный кабинет на официальном портале – заполнить форму «Запись на приём», указав тему обращения и удобное время.
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и согласовать дату с оператором.
Личный приём главы города
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Выездная администрация (по согласованию) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Все приёмы проводятся в здании Администрации города Химки, ул. Ленина, 12. При необходимости выездной администрации глава города посещает районы города по согласованному графику, о котором объявляют в СМИ и на официальном сайте.
Структура приёмной и отделов
Основные отделы, обслуживающие обращения граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует жалобы, предложения и запросы.
- Отдел социального развития – вопросы социальной защиты, поддержки семей, детей и пенсионеров.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных услуг.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиций и развития бизнеса.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки, строительства и архитектурного контроля.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, разъяснение нормативных актов.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава города (временно исполняющая обязанности) | Инна Федотова | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Алексей Петров | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Марина Сидорова | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь, чтобы улучшать работу приёмной. Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные) и ответы администрации.
- Отзыв: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о проведении капитального ремонта дома. Оперативно назначили встречу с инженером.»
Ответ администрации: «Рады, что смогли помочь. Мы продолжаем работать над улучшением качества жилищно-коммунальных услуг.» - Отзыв: «Не удалось записаться на приём в онлайн‑кабинете – система выдает ошибку.»
Ответ администрации: «Техническая проблема уже решена. Приносим извинения за неудобства, просим воспользоваться формой обратной связи или позвонить по телефону горячей линии.» - Отзыв: «Вышла выездная администрация в наш район, но не объявили точное время прибытия.»
Ответ администрации: «Для выездных мероприятий время указывается за 24 часа в официальных источниках. Следите за новостями на сайте и в соцсетях города.»
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв следующими способами:
- Через личный кабинет на портале https://lk.himki-city.ru – раздел «Отзывы и предложения».
- Заполнив форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 и оставив голосовое сообщение.
- Отправив письмо на электронный адрес office@gorodhimki.ru.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Структура органов власти
- Календарь мероприятий
Приёмная главы города Химки – это открытый канал коммуникации между жителями и муниципальными властями. Благодаря современным инструментам (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑запись) каждый житель может быстро получить ответ на свой вопрос, подать жалобу или предложить инициативу. Не забывайте пользоваться официальными ресурсами и следить за обновлениями графика работы, особенно в периоды проведения выездных администраций.
Помните: ваш голос важен, а своевременное обращение в приёмную помогает сделать Химки лучше!