Приёмная главы города Азов – это официальное подразделение администрации‚ куда жители и гости города могут обратиться за разъяснением вопросов‚ подачей заявлений‚ получением консультаций и
передачей предложений руководству. Ниже собраны все необходимые контакты‚ график работы‚ сведения о отделах и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ загрузки форм и записи на приём используйте официальный портал города:
- https://azov.ru
- Раздел «Глава города – Приёмная»: https://azov.ru/administration/chief/reception
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ не требующих личного присутствия‚ работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (863) -55‑01‑01 (круглосуточно)
Номера телефонов
Телефоны приёмной по отделам (рабочие часы 9:00‑18:00):
- Главный телефон приёмной – 8 (863) -55‑01‑02
- Отдел социальных вопросов – 8 (863) -55‑01‑03
- Отдел экономического развития – 8 (863) -55‑01‑04
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (863) -55‑01‑05
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- reception@azov.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить личный кабинет на портале my.azov.ru. Через него можно:
- Отправлять обращения и следить за их статусом;
- Записываться на приём к главе города;
- Получать электронные копии документов;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём главы
Глава города принимает граждан в личном приёме. Записаться можно:
- Онлайн через личный кабинет;
- По телефону горячей линии;
- Лично в приёмной (по предварительной записи).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑11:00 |
| Суббота | по предварительной договорённости |
| Воскресенье‚ вторник‚ четверг | — |
Отделы приёмной
Для удобства граждан приёмная разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел социальных вопросов – помощь семьям‚ пенсионерам‚ людям с ограниченными возможностями.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ благоустройства‚ земельных участков.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству‚ подготовка официальных запросов.
Руководство приёмной
Ключевые лица‚ отвечающие за работу приёмной:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель главы города‚ руководитель приёмной.
- Кузнецова Мария Владимировна – главный администратор приёмной.
- Смирнов Алексей Николаевич – начальник отдела социальных вопросов.
- Лебедева Ольга Сергеевна – начальник отдела экономического развития.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы жителей‚ оставленные через личный кабинет и на официальном сайте:
«Благодарю за быстрый отклик по вопросу о подключении к водоснабжению. Сотрудники приёмной помогли собрать все необходимые документы за один день.» – Анна К.‚ житель квартала «Берёзка».
«Записался на приём к главе города онлайн‚ всё прошло без задержек. Вопрос по благоустройству улицы рассмотрели в течение недели.» – Дмитрий С.‚ предприниматель.
«Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают автоматом. Рекомендую уточнять детали по телефону 8‑863‑555‑01‑01.» – Елена М.‚ пенсионерка.
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться к главе города».
- Укажите желаемую дату и время (в пределах графика приёма).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
- В день приёма придите в приёмную по адресу: ул. Советская‚ 1‚ г. Азов‚ Ростовская область‚ 347900. Предъявите документ‚ подтверждающий личность‚ и номер заявки.
Адрес и карта проезда
Приёмная находится в здании администрации города:
Адрес: г. Азов‚ ул. Советская‚ 1‚ офис 3‑й этаж.
Для удобства можно воспользоваться интерактивной картой:
Важно: все обращения‚ поступившие в приёмную‚ рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости могут запросить дополнительные документы – об этом вас уведомят по телефону или электронной почте.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – мы работаем для вас!