Приёмная главы Челябинской области – это официальное подразделение, которое обеспечивает связь граждан, предпринимателей и организаций с высшим исполнительным органом региона. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужные контакты, узнать график приёма, структуру отделов и ознакомиться с отзывами граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.chelreg.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (351) -77‑44‑55
- Электронный адрес: reception@chelreg.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.chelreg.gov.ru
Как попасть в личный кабинет?
- Перейдите по ссылке https://lk.chelreg;gov.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация». Для подтверждения личности понадобится СНИЛС и паспорт.
- После подтверждения вы получите доступ к онлайн‑записи на приём, статусу ваших обращений и возможности отправлять документы в электронном виде.
Личный приём главы
Личный приём главы Челябинской области проводится в Главном управлении администрации по адресу: г. Челябинск, ул. Пушкина, 10, кабинет № 5.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём граждан (без записи, по очереди) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для очного приёма необходимо оформить запись через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (351) -77‑44‑55. Онлайн‑приём проводится через платформу videoconf.chelreg.gov.ru – ссылка отправляется на ваш e‑mail за 24 часа до встречи.
Структура приёмной (отделы)
Приёмная главы делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый тип запросов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса, вопросы налогообложения.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив, спортинфраструктура.
- Отдел экологической политики – вопросы охраны окружающей среды, мониторинг загрязнений, проекты «зелёный» Челябинск.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка документов, взаимодействие с судами;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета, кибербезопасность.
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Социального развития | +7 (351) -77‑44‑56 | social@chelreg.gov.ru |
| Экономического развития | +7 (351) -77‑44‑57 | economy@chelreg.gov.ru |
| Культуры и спорта | +7 (351) -77‑44‑58 | culture@chelreg.gov.ru |
| Экологической политики | +7 (351) -77‑44‑59 | eco@chelreg.gov.ru |
| Правового обеспечения | +7 (351) -77‑44‑60 | legal@chelreg.gov.ru |
| Информационных технологий | +7 (351) -77‑44‑61 | it@chelreg.gov.ru |
Руководство приёмной
Ниже указаны ключевые лица, отвечающие за работу приёмной:
- Глава Челябинской области – Виктор Иванович Петров (с 2024 г.)
- Заместитель главы по социальным вопросам – Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель главы по экономическому развитию – Алексей Михайлович Сидоров
- Начальник приёмной – Марина Владимировна Орлова
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Дмитрий Алексеевич Лебедев
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от людей, которые уже пользовались приёмной главы Челябинской области.
Иван П. (28 лет, предприниматель): «Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии. Записался через личный кабинет, всё прошло без задержек.»
Мария С. (45 лет, пенсионерка): «Личный приём в среду оказался очень удобным – видеоконференция прошла без технических проблем, а сотрудники ответили на все вопросы о выплатах по уходу за родственниками.»
Алексей К. (34 года, студент): «Отдел культуры помог организовать бесплатный мастер‑класс по граффити в парке. Очень рад, что в регионе поддерживают молодёжные проекты!»
Если у вас есть свой опыт общения с приёмной, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём?
Зайдите в личный кабинет, выберите пункт «Запись на приём», укажите желаемую дату и время, подтвердите запись. После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с номером записи.
Можно ли обратиться без записи?
Да, в пятницу с 09:00 до 11:00 приёмный работает без предварительной записи. Однако очередь может быть длительной, поэтому рекомендуется записаться заранее.
Какие документы необходимо подготовить?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (для вопросов соцзащиты).
- Документы, относящиеся к конкретному запросу (например, бизнес‑план, справка о доходах, лицензия и т.д.).
Как отправить обращение в электронном виде?
Отправьте письмо на reception@chelreg.gov.ru с темой «Обращение гражданина», приложив сканированные копии документов. В течение 5 рабочих дней вам придёт ответ.
Приёмная главы Челябинской области – это удобный и доступный канал коммуникации между гражданами и региональной властью. Благодаря современным онлайн‑сервисам, гибкому графику и специализированным отделам каждый житель может быстро получить необходимую информацию или решить проблему. Не откладывайте, воспользуйтесь контактами, указанными выше, и сделайте ваш голос услышанным!
Дата актуализации информации: