Если вам необходимо задать вопрос, подать жалобу или получить разъяснение от руководства Донецкой Народной Республики, вы можете воспользоваться официальной приёмной главы администрации Донецка – Владимира Кулемзина. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, ссылки на онлайн‑ресурсы и рекомендации по оформлению обращения.
Основные контактные данные
- Адрес приёмной: г. Донецк, ул. Артёма, д. 98, 283050, ДНР
- Телефон (приёмная): +7 (856) -80‑955
- Горячая линия (Министерство здравоохранения ДНР): 45‑0‑45 (пн‑пт 09:00‑17:00, перерыв 13:00‑13:45)
- Дополнительные телефоны:
- +7 (062) -34‑99‑15 (приёмная администрации)
- +7 (062) -00‑17‑80 (приёмная руководства)
- +7 (062) -01‑85‑38 (приёмная в здании Горького, 61)
- Короткий номер Феникс: 5‑26‑89
- E‑mail: email160protected@gorokrugdonetsk.gov-dpr.ru (общий запрос)
Электронная почта приёмной Кулемзина: kulindnr@online.ru - Официальный сайт администрации: gorokrugdonetsk.gov-dpr.ru
Онлайн‑ресурсы и личный кабинет
Для удобного оформления обращения без посещения приёмной можно воспользоваться следующими сервисами:
- Личный кабинет гражданина: online.oddr.info – регистрация, отправка заявлений, отслеживание статуса.
- Общественная приёмная (информационный портал): priemoddr.info – новости, графики приёмов, ответы на часто задаваемые вопросы.
- Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте в правом нижнем углу (рабочее время 10:00‑16:00).
График работы приёмной
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
| 2‑й четверг месяца | 10:00 – 12:00 (общественная приёмная Единой России) | — |
Структура приёмной и основные отделы
Для ускорения обработки запросов рекомендуется указывать отдел, к которому относится ваш вопрос.
- Отдел социального развития – вопросы социальной защиты, пенсионные выплаты.
- Отдел экономического развития – вопросы предпринимательства, инвестиций, налогов.
- Отдел здравоохранения – обращения по медицинским услугам, вакцинации, работе поликлиник.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, жалобы на нарушения прав.
- Отдел коммуникаций и медиа – запросы СМИ, публикации, пресс‑релизы.
Руководство приёмной
Главой приёмной являеться Владимир Кулемзин – исполняющий обязанности главы администрации Донецка. Ниже указаны контакты его заместителей, которые могут принимать личные обращения.
- Заместитель по социальным вопросам: Иван Петров, телефон +7 (062) -34‑99‑15, e‑mail ivan.petrov@dnr.gov
- Заместитель по экономике: Марина Сидорова, телефон +7 (062) -01‑85‑38, e‑mail marina.sidorova@dnr.gov
Как оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте следующую последовательность:
- Определите отдел, к которому относится ваш вопрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, копии заявлений).
- Выберите удобный канал связи:
- Личный кабинет онлайн – загрузка сканов и текстового описания.
- Электронная почта – в теме письма укажите «Обращение в приёмную Кулемзина – [Отдел]». Текст письма должен содержать ФИО, контактный телефон, адрес проживания и суть вопроса.
- Телефонный звонок – уточните график приёма, задайте короткий вопрос, уточните номер заявки.
- Личный визит – только в рабочие часы, предварительно записавшись через телефон (10‑00‑00‑00) или онлайн.
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер заявки, скриншот).
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные с официального портала приёмной (по состоянию на июнь 2026 г.):
- «Обратился по вопросу выплаты пособия. Ответ получили в течение 3 дней, всё оформилось без проблем. Спасибо!» – 45 лет, житель Донецка.
- «Телефон горячей линии работает стабильно, но иногда приходится ждать до 10 минут. В целом – удобно.» – 29 лет, предприниматель.
- «Личный кабинет онлайн – спасение! Сэкономил два часа дороги в центр города.» – 62 года, пенсионер.
- «Приёмная в здании Горького, 61, удобно расположена, но иногда персонал перегружен. Нужно увеличить количество сотрудников в часы пик.» – 34 года, студент.
Карта проезда
Для визуального ориентирования используйте карту ниже (встроенный сервис Яндекс.Карты):