Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том, как связаться с приёмной ФСБ в Томске, какие услуги она оказывает, кто её руководит и как записаться на личный приём.

Общие сведения

Приёмная ФСБ в Томске обслуживает граждан и организации, желающие подать заявления, жалобы, предложения или запросы, связанные с деятельностью Федеральной службы безопасности. Основные направления работы приёмной:

• Консультации по вопросам безопасности и контрразведки.
• Приём заявлений о правонарушениях, связанных с государственной тайной.
• Содействие в вопросах, касающихся участия российских военнослужащих в специальных операциях.
• Обратная связь по работе регионального отделения ФСБ.

Контактные данные для обращений

Личный приём (запись и порядок обращения)

3.1 Как записаться

1. Позвонить по телефону +7 (3822) -5‑44‑33 и уточнить свободные окна.
2. Оставить заявку через личный кабинет на портале Госуслуг, указав цель обращения.
3. При необходимости – отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на tomsk@fsb.gov.ru.

3.2 График приёма

Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной необходимости и по согласованию с сотрудником приёмной.

Структура приёмной (отделы)

• Отдел правовой информации – консультирует по вопросам законодательства, связанным с деятельностью ФСБ.
• Отдел по работе с обращениями граждан – регистрирует и рассматривает письма, жалобы, предложения.
• Отдел кадров и социальной защиты – помогает в вопросах трудоустройства, соцподдержки сотрудников ФСБ и их семей.
• Отдел аналитики и мониторинга – собирает и анализирует полученные обращения для дальнейшего улучшения работы службы.
• Отдел информационной безопасности – отвечает за вопросы, связанные с кибербезопасностью и защитой персональных данных.

Руководство приёмной

На момент написания статьи руководителем приёмной в Томске является:

Отзывы и оценки работы приёмной

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (портал Госуслуг, форумы, соцсети). Они дают представление о том, как граждане оценивают работу приёмной.

1. Ирина К. – «Обратился с вопросом о помощи семье военнослужащего. Сотрудники отнеслись с уважением, ответ получили в течение 2 дней. Спасибо за оперативность!»
2. Алексей М. – «Записался на личный приём через портал Госуслуг. Всё прошло гладко, но хотелось бы более гибкого графика в вечернее время.»
3. Наталья С. – «Позвонила по горячей линии, но оператор долго ставил в очередь. После разговора получили нужную информацию, но время ожидания можно сократить.»
4. Владимир П. – «Отдел правовой информации помог разобраться в сложном вопросе о защите персональных данных. Профессиональный подход.»

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с приёмной, вы можете оставить отзыв через портал Госуслуг или написать письмо на tomsk@fsb.gov.ru.

Как подготовиться к визиту

• Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт).
• Подготовьте копию обращения (если оно уже было отправлено по электронной почте).
• Если вы представляете организацию – возьмите доверенность.
• Запишите номер вашего обращения (если он был выдан) – это ускорит процесс.

Важные замечания

Обратите внимание:

• Все сведения в статье актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу ФСБ.
• Для вопросов, связанных с государственной тайной, требуется подтверждение полномочий.
• Не передавайте конфиденциальную информацию по телефону, если не уверены в подлинности звонящего.

Если вам нужна срочная помощь или вы столкнулись с угрозой безопасности, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или обратитесь в ближайший отдел полиции.