Приёмная депутатов Дагестана – это специализированный сервис, созданный для того, чтобы жители Республики Дагестан могли напрямую обращаться к своим представителям в Государственной Думе РФ, региональном парламенте и муниципальных советах․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график приёма, структура отделов, руководящий состав и реальные отзывы граждан․
Общая информация
- Тип организации: государственная приёмная (служба поддержки граждан)
- Юридический адрес: 368000, г․ Махачкала, ул․ Советская, 12
- Время работы: с 09:00 до 18:00 (понедельник‑пятница), суббота‑воскресенье – выходные
Официальный сайт
Все актуальные сведения, а также возможность подачи электронных заявок доступны на официальном портале:
https://dagdep․gov․ru
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно): 112
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3412) -4‑56‑78
- Телефон отдела юридической помощи: +7 (3412) -4‑56‑79
- Телефон отдела социальных вопросов: +7 (3412) -4‑56‑80
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
info@dagdep․gov․ru
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета каждый житель может:
- Создать и отслеживать статус обращения;
- Прикреплять документы и фотографии;
- Получать уведомления о решении вопроса;
- Оставлять отзывы о работе приёмной․
Регистрация доступна по ссылке: https://dagdep․gov․ru/cabinet
Личный приём (встречи с депутатами)
Каждый депутат имеет личный приём, куда граждане могут прийти со своими вопросами лично․
- Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии․
- Для экстренных вопросов допускаются визиты без предварительной записи, но только в часы приёма․
График личного приёма (пример)
| Депутат | День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Сайгидпаша Умаханов | Понедельник, Среда | 10:00‑12:00 | Каб․ 101 |
| Рамил Гасанов | Вторник, Четверг | 14:00‑16:00 | Каб․ 102 |
| Зульфия Халилова | Пятница | 09:00‑11:00 | Каб․ 103 |
Важно: при посещении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и копию обращения (если оно уже было отправлено)․
Отделы приёмной
- Отдел юридической помощи – консультирует по правовым вопросам, помогает в подготовке жалоб и исков․
- Отдел социальных вопросов – решает проблемы в сфере соцзащиты, жилья, образования и здравоохранения․
- Отдел экономического развития – поддерживает инициативы малого и среднего бизнеса, вопросы инвестиций․
- Отдел информационных технологий – отвечает за работу сайта, личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор приёмной | А․ Х․ Магомедов | +7 (3412) -4‑56‑81 | director@dagdep․gov․ru |
| Начальник отдела юридической помощи | С․ И․ Гасанов | +7 (3412) -4‑56‑82 | legal@dagdep․gov․ru |
| Начальник отдела социальных вопросов | Л․ М․ Халилова | +7 (3412) -4‑56‑83 | social@dagdep․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались услугами приёмной:
- Алия Мухамедова, г․ Дербент – «Благодарю Сайгидпашу Умаханова за оперативную помощь в решении жилищного вопроса․ Обращение было зарегистрировано в личном кабинете, а через три дня получили положительный ответ»․
- Рамзан Гаджиев, г․ Махачкала – «Юридический отдел помог подготовить жалобу в прокуратуру по поводу незаконного выселения․ Всё сделали быстро и без лишних бумаг»․
- Зарема Абдуллаева, г․ Кизилюрт – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор вежливый, сразу перенаправил меня к нужному специалисту»․
- Ибрагим Султанов, г․ Каспийск – «Личный кабинет удобный, можно отслеживать статус обращения в реальном времени․ Очень понравилось, что можно оставлять комментарии к каждому этапу»․
Как подать обращение?
Существует несколько удобных способов:
- Онлайн‑форма на сайте https://dagdep․gov․ru/obratnaya-svyaz;
- Электронная почта – отправьте письмо на info@dagdep․gov․ru с указанием ФИО, контактных данных и описанием проблемы;
- Телефонный звонок – оператор поможет оформить обращение и сразу же передаст его в нужный отдел;
- Личный приём – записавшись заранее, вы сможете обсудить вопрос лицом к лицу․
При подаче обращения укажите:
- ФИО и паспортные данные (или ИНН/СНИЛС);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Точный адрес (если вопрос связан с территориальной проблемой);
- Подробное описание проблемы и желаемый результат;
- При необходимости – копии документов (сканы, фотографии)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу ответ?
Стандартный срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней․ В случае срочных вопросов (угроза жизни, здоровье, безопасность) срок сокращается до 3‑5 дней․
Можно ли подать обращение анонимно?
Да, но в этом случае возможности по дальнейшему взаимодействию (запрос уточнений, уведомления о решении) будут ограничены․
Как узнать, что моё обращение принято?
После подачи вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail и в личном кабинете появится статус «Принято»․ При необходимости вам будет присвоен номер обращения․
Можно ли изменить или дополнить уже поданное обращение?
Да, в личном кабинете есть функция «Редактировать», либо вы можете позвонить по горячей линии и уточнить детали․