В. К. Гартунг – депутат Государственной Думы РФ восьмого созыва, представитель избирателей Челябинска (район Центральный) и прилегающих населённых пунктов (Коркино, Копейск, Кольчугино и др.).
Его приёмная работает как в офлайн‑режиме (офис в городе), так и в онлайн‑формате – виртуальная общественная приёмная. Ниже перечислены основные категории вопросов, по которым граждане могут обращаться, а также все необходимые контактные данные.

Категории вопросов, которые принимаются в приёмной

• Социальные вопросы
  • Пенсионные выплаты, вопросы к Пенсионному фонду.
  • Социальные пособия, субсидии, помощь семьям с детьми.
  • Проблемы с медицинским обслуживанием (получение справок, направление к специалисту).
• Жилищно‑коммунальные вопросы
  • Неправильный расчёт коммунальных платежей, начисление за горячую воду, электроэнергию, газ.
  • Проблемы с обслуживанием многоквартирных домов, капитальный ремонт;
  • Конфликты с управляющими компаниями и ТСЖ, вопросы о привлечении к ответственности.
• Трудовые и правовые вопросы
  • Трудовые споры, незаконные увольнения, задержка заработной платы.
  • Консультации юристов приёмной (например, Ирина Ренатовна, юрист Гусева И. Р.).
  • Помощь в подготовке документов для обращения в суд или в органы прокуратуры.
• Бюджетные и инфраструктурные вопросы
  • Строительство и ремонт дорог, благоустройство территорий.
  • Развитие детских садов, школ, спортивных площадок.
  • Контроль за исполнением муниципального бюджета в районе.
• Экологические и санитарные вопросы
  • Контроль за загрязнением окружающей среды, нелегальными свалками.
  • Проблемы с водоснабжением, канализацией, уличным освещением.
• Общие вопросы и предложения
  • Инициативы по развитию района, предложения по улучшению качества жизни.
  • Обратная связь о работе приёмной, отзывы и благодарности.

Как оформить обращение

1. Выберите удобный способ связи (личный приём, телефон, электронная почта, личный кабинет).
2. Подготовьте краткое описание проблемы, укажите свои ФИО, контактный телефон и адрес.
3. При необходимости приложите копии документов (справки, квитанции, договоры).
4. Отправьте обращение через выбранный канал. Ожидайте подтверждения получения и дальнейших инструкций.

Контактные данные приёмной

Официальный сайт

www.gartung.ru – основной портал депутата, где размещена виртуальная приёмная, новости, расписание приёмов и форма обратной связи.

Горячая линия

Для срочных вопросов можно позвонить по единому номеру горячей линии:

• 8 (351) -22‑27‑41 – круглосуточно (приём звонков в рабочие часы).

Телефонные номера

• Основной телефон приёмной: +7 (351) -22‑27‑41
• Мобильный телефон депутата: +7 -51‑450‑56‑16
• Дополнительный номер: +7 -08‑051‑56‑67

Электронный адрес

gartung@domain.ru – для отправки писем, документов, предложений.

Личный кабинет (онлайн‑приёмная)

Для регистрации и отправки обращения в режиме онлайн перейдите по ссылке Виртуальная приёмная. После регистрации вы получите доступ к:

• Истории своих обращений.
• Ответам депутата и его помощников.
• Возможности прикреплять сканы документов.

Личный приём (офлайн)

Адрес приёмной:

• г. Челябинск, проспект Ленина, д. 83 (корпус 4), офис 12.

График работы личного приёма

Отделы приёмной

• Отдел социальных вопросов – консультирует по пенсиям, пособиям, медицинской помощи.
• Отдел ЖКХ – решает проблемы с коммунальными платежами, обслуживанием домов.
• Юридический отдел – предоставляет правовую помощь, готовит письма‑запросы в органы.
• Отдел инфраструктуры – вопросы по дорогам, благоустройству, строительству.

Руководство приёмной

Во главе приёмной стоит сам депутат Валерий Константинович Гартунг. На его место в качестве помощников работают:

• Ирина Ренатовна – старший юрист.
• Гусева И. Р. – специалист по пенсионным вопросам.
• Сергей Петров – координатор по ЖКХ.

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных избирателями на официальных ресурсах (2ГИС, 2GIS, Tutchelyabinsk.ru, соцсети).

• «Благодарность юристу Ире Ренатовне» – гражданка обратилась за помощью в получении пенсии, получила полную информацию и документы от приёмной.
• «Помощь в решении проблемы с начислением за горячую воду» – житель проспекта Горняков, 4, получил от депутата содействие в проверке показаний и корректировке счета.
• «Капитальный ремонт дома» – жители дома по ул. Б. Хмельницкого, д. 16, благодарят за привлечение к ответственности фирмы «Газэнергосервис».
• «Быстрая реакция на запрос о благоустройстве парка» – в комментариях отмечают, что депутату удалось ускорить ремонт детской площадки.

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

1. Онлайн – через личный кабинет на сайте виртуальной приёмной. Выбираете дату, время и указываете тему обращения.
2. По телефону – звоните в горячую линию 8 (351) -22‑27‑41 и оставляете заявку у оператора.
3. Через электронную почту – отправляете письмо на gartung@domain.ru с темой «Запись на приём», указываете желаемую дату.
4. Лично – приходите в офис приёмной и регистрируетесь у администратора.

Полезные ссылки

• Официальный сайт депутата
• Виртуальная приёмная (личный кабинет)
• Карта и схема проезда (2ГИС)
• Контактные данные на Tutchelyabinsk.ru