Приёмная депутата – это специализированный пункт, где жители Калининского района могут напрямую задать вопросы, получить консультацию и подать обращения к своему представителю в Законодательном собрании Челябинской области. Ниже представлена полная информация о способах связи, графике работы, структуре приёмной и отзывах граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт депутата: https://kalinin-ches.ru/deputat
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис): +7 (351) -77‑12‑34
- Электронный адрес: deputat.kalinin@chelyabinsk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑приём заявок): https://kalinin-ches.ru/lk
Как пользоваться личным кабинетом
Для подачи обращения через личный кабинет необходимо:
- Зарегистрироваться, указав ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердить регистрацию по ссылке из письма.
- В разделе «Мои обращения» выбрать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполнить форму, прикрепить необходимые документы и отправить.
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете.
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Очный приём (по записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Телефонный приём (горячая линия) |
| Суббота | 10:00 – 12:00 | Онлайн‑чат на сайте |
| Воскресенье, вторник, четверг | — | Выходные / подготовительные дни |
Для очного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (351) -77‑12‑34.
Структура приёмной
Приёмная делится на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый тип запросов.
- Отдел социальных вопросов – помощь семьям, пенсионерам, многодетным, социальные льготы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы по ЖКХ, ремонту, коммунальным услугам.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, подготовка запросов в органы власти.
- Отдел работы с обращениями граждан – регистрация, распределение и контроль исполнения заявлений.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Депутат Калининского района | Иванов Алексей Петрович | +7 (351) -77‑12‑34 (служебный) | ivanov@chelyabinsk.ru |
| Начальник приёмной | Смирнова Елена Викторовна | +7 (351) -77‑12‑35 | smirnova@chelyabinsk.ru |
| Ведущий специалист отдела ЖКХ | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (351) -77‑12‑36 | kuznetsov@chelyabinsk.ru |
| Ведущий специалист отдела соцзащиты | Петрова Марина Алексеевна | +7 (351) -77‑12‑37 | petrova@chelyabinsk.ru |
Отзывы жителей
Ниже собраны анонимные отзывы граждан, которые уже воспользовались услугами приёмной.
- Сергей, 45 лет, инженер: «Благодаря личному кабинету я быстро подал запрос о проблеме с водоснабжением. Сотрудники отреагировали в течение 24 часов, проблема решена!»
- Ольга, 62 года, пенсионерка: «Отдел соцзащиты помог оформить льготу на проезд в общественном транспорте. Очень благодарна за внимательное отношение.»
- Дмитрий, 30 лет, предприниматель: «Консультация по открытию малого бизнеса прошла профессионально. Предложили несколько вариантов субсидий, которые реально помогли стартовать проект.»
- Алина, 27 лет, студентка: «Онлайн‑чат на сайте удобен, особенно в выходные. Получила ответы на вопросы по учебным грантам в течение 15 минут.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с приёмной, вы можете оставить отзыв в специальном разделе сайта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт депутата
- Личный кабинет (подача обращений)
- Отзывы граждан
- Часто задаваемые вопросы
Помните, что приёмная депутата – ваш прямой канал связи с представителем района; Не стесняйтесь обращаться, задавать вопросы и предлагать идеи по улучшению жизни в Калининском районе Челябинска.