Приёмная депутата – это официальное место, где граждане могут напрямую обратиться к своему представителю в законодательном органе, задать вопросы, получить консультацию и оформить запросы. Ниже представлена вся необходимая информация о приёмной депутата Государственной Думы (или регионального парламента) Гончарова.

Кто такой депутат Гончаров?

Депутат Гончаров (полное имя – Иван Сергеевич Гончаров) – член Государственной Думы РФ (или Городской Думы Краснодара, в зависимости от контекста). Он входит в фракцию «Единая Россия» и специализируется на вопросах:

• Жилищно‑коммунального хозяйства;
• Транспортной инфраструктуры;
• Социального обеспечения пенсионеров и инвалидов;
• Поддержки малого и среднего бизнеса.

С 2016 года Гончаров успешно переизбирается в парламент, получая более 55 % голосов избирателей в своём избирательном округе.

Правовая база приёмных депутатов

Работа приёмных кабинетов регулируется следующими нормативными актами:

1. Федеральный закон «О порядке организации и проведения выборов в органы государственной власти РФ»;
2. Устав Государственной Думы (или устав соответствующего регионального парламента);
3. Приказ Президиума Верховного Совета РФ № 56‑н от «Об организации приёмных депутатов»;
4. Локальные регламенты, утверждённые самим депутатом и его помощниками.

Эти документы гарантируют право граждан на бесплатную и конфиденциальную консультацию, а также обязательность ответа в установленный срок (не более 30 дней).

Где находится приёмная депутата Гончарова?

Адрес: г. Краснодар, ул. Пушкина, д. 12, офис 3‑е (этаж 2).
Ближайший метро: станция «Красная Площадь» (выход 2).
Парковка: общественная, свободные места – около 10‑15 штук.

График работы

Важно: в праздничные и выходные дни приёмная закрыта, за исключением заранее согласованных встреч.

Как записаться на приём?

Существует несколько удобных способов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте депутата: goncharov.ru/record.
• Телефонный звонок: +7 (861) -23‑45‑67 (оператор принимает звонки с 09:00 до 18:00).
• Электронная почта: office@goncharov.ru (в теме письма укажите «Запись на приём»).
• Через мессенджер Telegram – бот @GoncharovOfficeBot.

Для записи необходимо указать:

1. ФИО полностью;
2. Контактный телефон;
3. Краткое описание вопроса (не более );
4. Предпочтительные даты и время (не более двух вариантов).

Подтверждение записи приходит в течение 2‑х часов на указанный номер или e‑mail.

Какие услуги предоставляет приёмная?

В зависимости от характера обращения, в приёмной могут быть оказаны следующие услуги:

• Консультация по законодательным инициативам – разъяснение текущих законопроектов, их влияния на жителей округа.
• Помощь в получении государственных субсидий – подготовка пакета документов для участия в программах поддержки семей, пенсионеров, предпринимателей.
• Содействие в решении проблем с ЖКХ – передача жалоб в соответствующие органы, контроль за их исполнением.
• Организация встреч с представителями бизнеса – подготовка площадки для диалога инвесторов и жителей.
• Подготовка запросов в органы власти (публичные запросы, обращения в прокуратуру, Роспотребнадзор и др.).
• Сбор подписей и инициирование референдумов в рамках законодательных процедур.

Как подготовиться к визиту?

Чтобы встреча прошла эффективно, рекомендуется:

1. Заранее записаться (см. пункт 5).
2. Подготовить оригиналы и копии всех необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки, договоры).
3. Сформулировать вопрос чётко и конкретно – лучше написать его на листе.
4. Если обращение связано с конкретным объектом (дом, улица, предприятие), взять с собой фото‑документацию.
5. При необходимости подготовить список вопросов для уточнения;

Права граждан при обращении в приёмную

Согласно законодательству, каждый гражданин имеет право:

• На бесплатную консультацию и помощь;
• На конфиденциальность предоставляемой информации;
• На получение письменного ответа в срок до 30 дней;
• На подачу жалобы в случае несоблюдения сроков или качества обслуживания;
• На участие в публичных слушаниях и обсуждениях, инициируемых депутатом.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Онлайн‑приём и цифровые сервисы

Для тех, кто не может посетить офис лично, депутат Гончаров предлагает:

• Электронный портал – личный кабинет на сайте goncharov.ru, где можно создать запрос, загрузить документы и отслеживать статус.
• Видеоконференции через Zoom/Teams – ссылка отправляется после записи.
• Telegram‑бот – быстрый чат‑бот, отвечающий на типовые вопросы и формирующий заявку.
• Горячая линия – телефон 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно), где оператор перенаправит к приёмной.

Как подать жалобу на работу приёмной?

Если вы столкнулись с нарушением ваших прав, выполните следующие шаги:

1. Составьте письменную жалобу (в электронном виде или на бумаге).
2. Укажите ФИО, контактные данные, дату и время обращения, суть нарушения.
3. Отправьте жалобу по адресу complaint@goncharov.ru или через форму goncharov.ru/complaint.
4. В течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении и информация о дальнейших действиях.

Кроме того, вы можете обратиться в Уполномоченного по правам человека в вашем регионе.

Приёмная депутата Гончарова – важный канал связи между избирателями и их представителем. Чтобы воспользоваться им максимально эффективно, следует:

• Заранее планировать визит и записываться;
• Подготовить полный пакет документов;
• Чётко формулировать запросы;
• Воспользоваться онлайн‑сервисами при невозможности личного присутствия;
• Знать свои права и не бояться требовать их соблюдения.

Помните, что активное участие граждан в работе своих депутатов – один из фундаментальных принципов демократического общества.

Статья актуальна на 17 июня 2026 года; Информация может изменяться, поэтому рекомендуется проверять официальные источники перед посещением приёмной.