Главная цель приёмной – обеспечить быстрый и удобный канал связи граждан с высшими органами исполнительной власти республики. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://apinfalania.gov.ru – единый портал Правительства РСО‑Алания, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и личный кабинет граждан.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной Бориса Джанаева: (8672) -3‑35‑56
- Дополнительный номер приёмной: (8672) -3‑38‑80
- Телефон справочного отдела: 54‑66‑78
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@alania.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно отправлять обращения, отслеживать их статус и получать ответы в режиме онлайн.
https://lk.apinfalania.gov.ru
Личный приём (приёмная Бориса Джанаева)
Адрес: г. Владикавказ, пл. Свободы, 1, дом 362038, Республика Северная Осетия‑Алания
Кабинет №: 128
График приёма
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём по предварительной записи)
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура приёмной: отделы и их функции
Для ускорения обработки запросов приёмная делится на несколько специализированных отделов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел образования и науки – вопросы школ, вузов, грантов и научных программ.
- Отдел здравоохранения – обращения по медицинскому обслуживанию, эпидемиологическому контролю.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив, спортивные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, вопросы законодательства.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава приёмной | Борис Джанаев | (8672) -3‑35‑56 |
| Заместитель по социальным вопросам | Ирина Петрова | (8672) -3‑40‑12 |
| Заместитель по экономике | Алексей Кузнецов | (8672) -3‑41‑23 |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные комментарии, оставленные пользователями через форму обратной связи портала.
- Иван С. – «Быстро получили ответ на запрос о субсидии для малого бизнеса. Очень благодарен персоналу приёмной!»
- Мария Л. – «Записалась на приём онлайн, всё прошло без задержек. Сотрудники вежливые, помогли оформить документы по пенсионному обеспечению.»
- Сергей Т. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать несколько минут. В целом, сервис на уровне.»
- Алина К. – «Отдел культуры помог организовать фестиваль в Владикавказе. Поддержка была оперативной и профессиональной.»
Полезные ссылки
- Новости правительства РСО‑Алания
- Нормативные акты и проекты законов
- Бюджетные отчёты и расходные планы
- Электронные сервисы для граждан
Если у вас возникли вопросы, не найденные в этом справочнике, используйте горячую линию или отправьте запрос через личный кабинет. Приёмная Бориса Джанаева работает для того, чтобы каждый житель Республики Северная Осетия‑Алания мог быть услышанным.