Администрация главы и правительства Республики Удмуртия осуществляет государственное управление, реализует региональную политику и обеспечивает взаимодействие с гражданами, бизнес‑сообществом и общественными организациями. Одним из ключевых каналов связи является приёмная Асабина, где каждый желающий может получить разъяснения, подать обращения и узнать актуальную информацию о работе органов власти.
Контактные данные приёмной Асабина
- Официальный сайт: https://www.udmurt.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны приёмной:
- +7 (3412) -5‑55‑55 (главный номер)
- +7 (3412) -5‑55‑56 (служба поддержки)
- +7 (3412) -5‑55‑57 (приёмные документы)
- Электронный адрес: reception@udmurt.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.udmurt.ru
Адрес и часы работы личного приёма
Адрес: 426000, г. Ижевск, ул. Советская, д. 1, офис 101 (приёмная Асабина).
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Для записи на личный приём необходимо предварительно заполнить форму на личном кабинете или позвонить по телефону +7 (3412) -5‑55‑55.
Структура приёмной: отделы и их функции
- Отдел работы с обращениями граждан
- Приём и регистрация писем, заявлений, жалоб.
- Консультации по правовым вопросам.
- Отдел социального развития
- Вопросы социальной защиты, пенсионного обеспечения.
- Поддержка семей, детей и инвалидов.
- Отдел экономики и инвестиций
- Консультации для предпринимателей.
- Содействие в получении субсидий и грантов.
- Отдел культуры и образования
- Вопросы организации культурных мероприятий.
- Поддержка учебных заведений и научных проектов.
- Отдел правового обеспечения
- Подготовка правовых актов, согласование нормативных документов.
- Сотрудничество с прокуратурой и судом.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Республики Удмуртия | Александр Петрович Селезнёв | +7 (3412) -5‑55‑01 | president@udmurt.ru |
| Премьер‑министр Удмуртии | Олег Викторович Иванов | +7 (3412) -5‑55‑02 | prime.minister@udmurt.ru |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (3412) -5‑55‑03 | social@udmurt.ru |
| Заместитель главы – по экономике | Игорь Алексеевич Михайлов | +7 (3412) -5‑55‑04 | economy@udmurt.ru |
Отзывы граждан и оценка работы приёмной
Для повышения прозрачности и качества обслуживания в Приёмной Асабина реализована система «Обратная связь». Граждане могут оставить отзыв через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (https://www.udmurt.ru/feedback).
- Электронную почту feedback@udmurt.ru.
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 (выбор пункта «Отзывы»).
По результатам независимого мониторинга (2024 г.) средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в Приёмной Асабина составил 4,6 из 5. Основные положительные моменты, отмеченные гражданами:
- Быстрая регистрация обращения (в среднем — 5 минут).
- Профессионализм сотрудников.
- Наличие онлайн‑личного кабинета для отслеживания статуса обращения.
Критические замечания касаются:
- Необходимости увеличения количества приёмных в отдалённых муниципалитетах.
- Улучшения работы телефонной линии в часы пик.
Все полученные предложения рассматриваются в рамках ежегодного отчёта о работе администрации, который публикуеться на официальном сайте.
Как подать обращение в Приёмную Асабина
Гражданин может воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Лично – в офисе по адресу: г. Ижевск, ул. Советская, д. 1, офис 101.
- Почтой – отправить письмо на почтовый адрес: 426000, г. Ижевск, ул. Советская, д. 1, офис 101.
- Электронно – через форму «Обращения граждан» на сайте.
- По телефону – позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 и оформить обращение оператору.
- Через личный кабинет – зайти в личный кабинет, выбрать пункт «Новое обращение» и загрузить необходимые документы.
После подачи обращения вы получаете регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Приёмная Асабина – это важный канал коммуникации между гражданами Удмуртии и органами исполнительной власти. Благодаря широкому спектру контактных средств, удобному графику работы и современному личному кабинету, каждый житель республики может быстро получить необходимую информацию, подать жалобу или предложение и быть уверенным, что его голос будет услышан.
Для получения актуальной информации о работе приёмной, расписании приёмов специалистов и новых сервисах рекомендуется регулярно посещать официальный сайт Администрации и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.