Администрация Мариинска – это главный исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за развитие города, обеспечение комфортных условий жизни жителей и решение вопросов, возникающих в процессе взаимодействия граждан с органами власти.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://mariinsk-adm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3912) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@mariinsk-adm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.mariinsk-adm.ru
Личный приём (приём граждан)
Для того чтобы получить консультацию или решить вопрос в личном приёме, необходимо записаться заранее. Запись производится через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
- Телефон горячей линии – оператор оформит запись в течение 5‑10 минут;
- Личный кабинет гражданина – в разделе «Мои обращения».
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | 101 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — | — |
Важно: в случае экстренных вопросов (нарушение прав, стихийные бедствия и т.п.) звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22, где вас перенаправят к дежурному специалисту.
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, пенсионных выплат.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – коммунальные услуги, вопросы о ремонте, подключении.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы землепользования, разрешения на строительство.
- Юридический отдел – правовая помощь, разъяснение нормативных актов.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (3912) -5‑44‑33 доб. 101 | ivanov.sp@mariinsk-adm.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3912) -5‑44‑33 доб. 102 | kuznetsova.mv@mariinsk-adm.ru |
| Начальник отдела приёма граждан | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3912) -5‑44‑33 доб. 103 | smirnov.an@mariinsk-adm.ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи работает в нескольких форматах:
- Онлайн‑отзывы на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»);
- Электронная почта feedback@mariinsk-adm.ru;
- Форма в личном кабинете – после завершения обращения появляется возможность оценить работу сотрудника.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные, собранные за 2025‑2026 годы):
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и помощь в оформлении льготы по инвалидности. Всё сделали в срок, без лишних бюрократических проволочек.» – жительница Мариинска, 68 лет.
«Записался на приём через личный кабинет, получили подтверждение в течение 15 минут. Руководитель отдела объяснил процесс получения субсидии на ремонт дома – всё понятно и прозрачно.» – предприниматель, 42 года.
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают слишком быстро, без полной проверки данных. Рекомендую уточнять детали у специалиста в приёмной лично.» – житель, 35 лет.
Как подготовиться к визиту в приёмную
- Заранее запишитесь через сайт или по телефону.
- Подготовьте оригиналы и копии документов, относящихся к вашему вопросу (паспорт, справки, заявления).
- Если вы обращаетесь от имени организации – возьмите доверенность.
- При необходимости заполните предварительную форму онлайн (это ускорит процесс).
- Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию в системе.
Дополнительные сервисы
- Электронный документооборот – отправка и получение официальных писем через личный кабинет.
- Кнопка «Обратный звонок» на сайте – оставьте номер, и оператор перезвонит в течение 15 минут.
- Мобильное приложение «Мариинск Онлайн» – доступ к услугам администрации, новостям и уведомлениям.
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу администрации.