Приёмная администрации – это специализированный сервис, предназначенный для приёма обращений граждан, организаций и представителей СМИ. Здесь можно получить ответы на вопросы, подать заявления, записаться на личный приём к руководителям района и ознакомиться с актуальной информацией о работе администрации.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://roslavl.adm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑473‑55‑01‑02
- Электронный адрес: priemna@roslavl.adm.ru
- Адрес приёмной: г. Рославль, ул. Советская, 12, офис 3, 394033
Личный кабинет на портале «Приёмная Государственной Думы»
После регистрации на официальном портале priem.duma.gov.ru каждый пользователь получает доступ к личному кабинету. В нём можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений и обращений;
- Получать электронные ответы от сотрудников администрации;
- Записываться на личный приём к руководителям районных органов;
- Скачивать формы документов и бланки заявлений.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на страницу регистрации;
- Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
- После активации получите доступ к личному кабинету.
Личный приём (офлайн)
Для тех, кто предпочитает личное общение, приёмная администрации предлагает личный приём с руководителями районных органов.
| Руководитель | Должность | Дата приёма | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава администрации | Каждый понедельник и четверг | 09:00 – 12:00 | +7 (473) -5‑01‑02 (оператор) |
| Петрова Марина Викторовна | Заместитель главы по социальным вопросам | Каждый вторник | 14:00 – 17:00 | +7 (473) -5‑01‑02 (оператор) |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону 8‑473‑55‑01‑02 и уточните свободные слоты;
- Либо отправьте заявку через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- Получите подтверждение записи на указанный e‑mail или SMS.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём граждан) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы, обслуживаемые в приёмной
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, пенсионных выплат;
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – жалобы на ЖКХ, вопросы о предоставлении жилья.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка предпринимательства, субсидии, гранты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Юридический отдел – правовая помощь, разъяснение нормативных актов.
Руководство администрации
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Ильин Валерий Сергеевич | Глава администрации Рославльского района | +7 (473) -5‑01‑01 | iliev@roslavl.adm.ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель главы по экономике | +7 (473) -5‑01‑03 | smirnova@roslavl.adm.ru |
| Кузнецов Андрей Петрович | Начальник отдела соцразвития | +7 (473) -5‑01‑04 | kuznetsov@roslavl.adm.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами через личный кабинет и форму обратной связи на сайте.
- Ирина Петрова, : «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на мой запрос о субсидии на оплату коммунальных услуг. Ожидание было менее 24 часов.»
- Алексей Смирнов, : «Записался на личный приём к главе района через портал. Всё прошло профессионально, получили разъяснения по вопросам земельного участка.»
- Марина Кузнецова, : «Отдел культуры помог организовать бесплатный мастер‑класс для детей. Очень довольна поддержкой!»
- Владимир Иванов, : «Служба поддержки по телефону вежливая, но иногда приходится ждать 15‑20 минут. В целом, работа приемной на уровне.»
Как подать обращение в электронном виде
Для удобства граждан предусмотрена возможность отправки обращения через официальный сайт:
- Перейдите в раздел «Обратная связь»;
- Заполните форму (ФИО, контактные данные, тема обращения, текст сообщения);
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии);
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
Все обращения обрабатываются в течение 5 рабочих дней. При необходимости сотрудники могут запросить дополнительные сведения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Рославльского района
- Портал «Приёмная Государственной Думы» – личный кабинет
- Отчёты о работе приёмной (годовые)
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Приёмная администрации Рославльского района работает для вас!