Краткое описание: Приёмная администрации – это специализированный пункт, где граждане могут получить разъяснения по вопросам местного самоуправления, подать обращения, жалобы, предложения и получить консультацию от сотрудников районных органов власти.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://kanavinskiy.nnov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (831) -55‑12‑34
- Электронный адрес: priemka@kanavinskiy.nnov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://kanavinskiy.nnov.ru/cabinet
Как оформить обращение онлайн
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту, тему обращения и подробное описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для личного приёма в субботу необходимо предварительно записаться по телефону +7 (831) -55‑12‑34 или через личный кабинет.
Отделы, обслуживаемые в приёмной
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, поддержки семей.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – жалобы на коммунальные услуги, вопросы о субсидиях.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел правового обеспечения – юридическая консультация, помощь в оформлении документов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Виталий Ковалев | +7 (831) -55‑00‑01 | kovalev@kanavinskiy.nnov.ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Елена Петрова | +7 (831) -55‑00‑02 | petrova@kanavinskiy.nnov.ru |
| Заместитель главы (экономика) | Алексей Смирнов | +7 (831) -55‑00‑03 | smirnov@kanavinskiy.nnov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в кабинете главы администрации по предварительной записи.
- Адрес кабинета: ул. Советская, 12, г. Нижний Новгород, Канавинский район.
- Телефон для записи: +7 (831) -55‑12‑34
- Электронная форма записи: https://kanavinskiy.nnov.ru/record
- Время приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00‑12:00 (по записи).
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимных) с указанием уровня удовлетворённости.
- Иванов А. С. – «Быстро ответили на электронное обращение, проблема с ЖКХ решена в течение 3 дней. Оценка: 5/5».
- Смирнова Т. П. – «Записалась на личный приём онлайн, но пришлось ждать 20 минут в очереди. В целом, сервис хороший. Оценка: 4/5».
- Кузнецов Д. М. – «Горячая линия не отвечала в выходные, пришлось писать письмо. Ответ пришёл через 2 дня. Оценка: 3/5».
- Лебедева Н. В. – «Отдел экономического развития помог открыть малый бизнес, консультация была профессиональной. Оценка: 5/5».
- Петров И. А. – «Сайт иногда «зависает», но в целом удобный. Оценка: 4/5».
Оставить свой отзыв можно в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Документы администрации (законы, постановления)
- Последние новости района
- Календарь мероприятий
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронный адрес priemka@kanavinskiy.nnov.ru. Специалисты приёмной готовы помочь каждому жителю Канавинского района.