Город Рассказово – административный центр Рассказовского района Тамбовской области.
Приёмная администрации является центральным пунктом взаимодействия жителей с органами местного самоуправления:
здесь можно получить справки, подать заявления, записаться на личный приём и узнать актуальную информацию о работе
различных отделов.
Контактная информация
- Адрес: 393250, Тамбовская область, г. Рассказово, ул. Советская, 5
- Официальный сайт: https://rasskazovo.tambov.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмной: +7 (47555) -‑00‑00
- Электронная почта: info@rasskazovo.tambov.gov.ru
- Личный кабинет (электронные услуги): https://lk.rasskazovo.tambov.gov.ru
Как связаться через личный кабинет
Для подачи заявлений, получения справок и записи на приём достаточно авторизоваться в личном кабинете, используя
единую систему идентификации (ЕСИА). После входа доступны следующие услуги:
- Запись на личный приём к руководителям отделов;
- Подача электронных заявлений (жильё, соцзащита, регистрация ТС и др.);
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Оплата госпошлин и коммунальных услуг.
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | |
Личный приём граждан
Личный приём проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по телефону +7 (47555) -‑00‑00, указав ФИО, цель обращения и удобное время;
- по электронной почте info@rasskazovo.tambov.gov.ru.
Время личного приёма: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи). Приём без записи возможен только в
экстренных случаях.
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, начисления, коммунальные услуги.
- Отдел социальной защиты населения – пособия, льготы, помощь семьям и пенсионерам.
- Отдел публичного порядка и безопасности – вопросы охраны общественного порядка, взаимодействие с МЧС.
- Отдел ЗАГС – регистрация браков, рождений, смертей, выдача справок.
- Архивный отдел – работа с историческими документами и справками из архива.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел информационно‑пропагандистской работы – публикация новостей, работа с медиа.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель: Таранов Александр Викторович
- Заместитель по социальным вопросам: Петрова Елена Михайловна
- Заместитель по экономике и развитию: Смирнов Дмитрий Алексеевич
Отзывы жителей
Отзывы о работе приёмной собираются на популярных площадках:
- 2ГИС – средний рейтинг 4,3/5 (по 120 отзывам). Чаще всего отмечают вежливость сотрудников и быстрый сервис.
- Яндекс.Карты – 4,5/5. Положительные комментарии о возможности онлайн‑записи.
- Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники) – раздел «Отзывы» на официальной странице администрации.
Типичные замечания:
- Необходимость более гибкого графика приёма в праздничные дни;
- Увеличение количества операторов в горячей линии в часы пик;
- Расширение перечня электронных услуг в личном кабинете.
Администрация регулярно учитывает обратную связь и публикует планы по улучшению сервиса в разделе
«Отчёт о работе администрации» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Приёмная на 2ГИС
- Карта и маршрут до приёмной
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники приёмной
готовы помочь каждому жителю города Рассказово.