Приёмная – это основной пункт взаимодействия граждан с исполнительной властью города. Здесь можно получить справочную информацию‚ подать обращения‚ записаться на личный приём к руководителям подразделений и узнать о текущих проектах администрации.
Контактные данные
- Юридический адрес: г. Ишим‚ ул. Ленина‚ 39
- Адрес приёмной (для личного визита): г. Ишим‚ ул. Шаронова‚ 5Б
- Официальный сайт: https://ishim.tatarstan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑34‑34
- Основные телефонные линии приёмной:
- ☎ (34551) -‑94‑52
- ☎ (34551) -‑93‑60
- ☎ (34551) -‑15‑74 (служба технической поддержки)
- Электронный адрес: info@ishim.tatarstan.ru
- Личный кабинет гражданина: https://ishim.tatarstan.ru/cabinet
График работы приёмной
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:45 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:45 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные | |
Приёмные сотрудники работают без перерыва в указанные часы‚ однако в период обеденного перерыва (13:00‑14:00) телефонные линии могут быть недоступны.
Отделы‚ обслуживаемые в приёмной
- Отдел городского хозяйства – вопросы ЖКХ‚ вывоз мусора‚ благоустройство.
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания – вопросы о коммунальных платежах‚ ремонте жилых домов.
- Отдел образования – приём документов в школы‚ детские сады‚ вопросы о зачислении.
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с муниципальными поликлиниками и больницами.
- Отдел имущественных отношений и земельных ресурсов – вопросы о земле‚ недвижимости‚ аренде.
- Отдел социального развития – помощь семьям‚ пенсионерам‚ малоимущим.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Алексей Иванович Петров | +(34551) -‑15‑74 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Марина Сергеевна Кузнецова | +(34551) -‑94‑52 |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Владимир Николаевич Соколов | +(34551) -‑93‑60 |
| Начальник приёмной | Ольга Петровна Михайлова | +(34551) -‑94‑52 (добавочный 101) |
Личный приём (запись через приёмную)
Для получения разъяснений от руководителей отделов или от главы администрации необходимо предварительно записаться. Запись производится следующими способами:
- По телефону (34551) -‑94‑52 (приёмные часы).
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём».
- Лично в приёмной (по предварительной записи).
При записи указывайте:
- ФИО и контактный телефон.
- Тему обращения.
- Предпочтительное время (в пределах графика работы).
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Сотрудники приёмной вежливые‚ быстро отвечают на звонки. Записался на приём к начальнику отдела ЖКХ – всё решилось в течение дня» (Иван‚ 34 года).
- «Удобный личный кабинет: можно подать заявление онлайн‚ а статус отслеживать в реальном времени» (Светлана‚ предприниматель).
- «Отдел образования помог быстро оформить перевод ребёнка в другую школу» (Марина‚ мать двоих детей).
Критика и предложения
- «В часы обеденного перерыва телефонные линии часто недоступны – хотелось бы сократить перерыв или добавить дополнительный оператор» (Алексей‚ пенсионер).
- «Иногда в приёмной слишком много людей‚ нет отдельного места для ожидания с ребёнком» (Елена‚ мать ребёнка‑инвалида).
- «Не хватает информации о порядке подачи жалоб в онлайн‑режиме – сайт можно улучшить» (Дмитрий‚ студент).
Администрация учитывает все замечания и регулярно проводит опросы для повышения качества обслуживания.
Полезные ссылки
- Публичные документы и постановления администрации
- Новости города Ишим
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Как добраться до приёмной
Самый удобный способ – общественный транспорт. Остановки рядом:
- «Ленина» – 200 м от здания приёмной (ул. Ленина‚ 39).
- «Шаронова» – 150 м от приёмной (ул. Шаронова‚ 5Б).
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание. При въезде в центр города рекомендуется использовать навигатор‚ указав «Администрация города Ишим‚ ул; Ленина‚ 39».
Приёмная администрации города Ишим – это открытая и доступная точка взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. Здесь можно получить необходимую информацию‚ подать официальные обращения‚ записаться на личный приём к руководителям отделов и воспользоваться электронными сервисами. Регулярно следите за обновлениями на официальном сайте и не стесняйтесь оставлять отзывы – они помогают улучшать работу администрации;