Арский район – один из административных районов Республики Татарстан, центр которого находится в городе Арск (Советская площадь, 12).
Приёмная администрации – это место, куда жители могут обратиться за разъяснением нормативных актов, получить консультацию по социальным, жилищным, финансовым вопросам, а также подать официальные обращения в письменной форме.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://arsk.tatarstan.ru
- Горячая линия (приёмная): 8 (84361) -‑75‑15 (круглосуточно)
- Телефон для справок: 8 (84361) -‑75‑49
- Электронный адрес: info@arsk.tatarstan.ru
- Адрес приёмной: г. Арск, Советская площадь, 12, офис 3
Личный кабинет и электронная приёмная
Для удобства граждан в системе Госуслуги и на портале Электронный Арск создан Личный кабинет. Через него можно:
- Отправить электронное обращение;
- Отследить статус уже поданного обращения;
- Получить копию решения в электронном виде;
- Записаться на приём к конкретному специалисту.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (через телефон, электронную почту или личный кабинет). В экстренных случаях можно позвонить на горячую линию.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел правовой помощи – консультации по законодательству, подготовка правовых заключений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, пенсионных выплат.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обращения по ЖКХ, вопросы о предоставлении коммунальных услуг.
- Финансовый отдел – работа с налоговыми и бюджетными вопросами.
- Отдел по работе с предпринимателями – поддержка малого и среднего бизнеса, лицензирование.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы трудоустройства в муниципальных структурах.
Руководство района
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Арского муниципального района | Илья Владимирович Петров | 8 (84361) -‑75‑20 | petrov@arsk.tatarstan.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Светлана Михайловна Кузнецова | 8 (84361) -‑75‑22 | kuznetsova@arsk.tatarstan.ru |
| Заместитель главы – экономика и инвестиции | Андрей Сергеевич Иванов | 8 (84361) -‑75‑24 | ivanov@arsk.tatarstan.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где жители оставляют свои отзывы о работе приёмной:
- Yandex.Карты – отзывы о приёмной
- Официальная страница ВКонтакте – раздел «Отзывы»
- Google Maps – рейтинг 4,5/5
Большинство отзывов отмечают:
- Профессионализм сотрудников;
- Быструю реакцию на электронные обращения;
- Доступность информации на официальном сайте;
- Наличие бесплатной юридической помощи в определённые дни недели.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к конкретному специалисту? – Через личный кабинет на портале Электронный Арск или позвонив по телефону горячей линии.
- Можно ли подать обращение анонимно? – Да, в электронную приёмную можно отправить запрос без указания ФИО, однако в таком случае ответ будет общим.
- Какие документы нужны для получения бесплатной юридической помощи? – Паспорт, ИНН (при наличии), а также копии документов, относящихся к делу.
- Как узнать статус моего обращения? – Через личный кабинет, либо позвонив оператору горячей линии с указанием номера обращения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться электронной приёмной или позвонить по горячей линии — 8 (84361) -‑75‑15.