Приёмная администрации – это специализированный пункт, где граждане могут получить консультацию, подать обращения, узнать о работе органов местного самоуправления и получить ответы на свои вопросы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в приёмную администрации Алексеевского района.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://alekseevsky.tatarstan.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (843) -22‑01‑23 (будни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@alekseevsky.tatarstan.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.tatarstan.ru (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее. Запись производится:
- Через личный кабинет на портале lk.tatarstan.ru;
- По телефону +7 (843) -22‑01‑23 (оператор уточнит свободные окна);
- По электронной почте record@alekseevsky.tatarstan.ru (в теме письма укажите «Запись на приём»).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура приёмной (отделы)
В приёмной работают специалисты разных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, помощи семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, ремонтных работ.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных и спортивных инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридическая консультация, подготовка правовых документов.
Руководство приёмной
Ключевые лица, отвечающие за работу приёмной:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 (843) -22‑01‑24 | ivanov@alekseevsky.tatarstan.ru |
| Заместитель начальника (отдел обращений) | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (843) -22‑01‑25 | kuznetsova@alekseevsky.tatarstan.ru |
| Руководитель отдела соцзащиты | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (843) -22‑01‑26 | smirnov@alekseevsky.tatarstan.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания приёмная собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://alekseevsky.tatarstan.ru/feedback.
- Горячая линия (номер 8‑800‑555‑33‑44) – после разговора оператор предлагает оставить отзыв.
- Электронная почта feedback@alekseevsky.tatarstan.ru.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно оценить работу сотрудника.
Ниже приведены типичные примеры отзывов (анонимно):
«Благодарю сотрудников приёмной за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Сотрудник Марина Кузнецова помог оформить заявку, и уже через два дня проблема была решена.»
«Служба поддержки работает профессионально, но хотелось бы более гибкого графика приёма в выходные дни. Надеюсь, это будет учтено в дальнейшем.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Алексеевского района
- Личный кабинет гражданина Татарастана
- Документы и нормативные акты
- Новости района
Дата актуализации информации: . Все указанные контакты проверены и действительны на момент публикации. При изменении графика работы или контактных данных, информация будет своевременно обновлена на официальном сайте.