Приём прокурора – это возможность граждан, юридических лиц и организаций лично обсудить с представителем прокуратуры вопросы, связанные с защитой законных прав и интересов, а также задать вопросы о работе органов прокуратуры. Ниже представлена полная информация о том, как записаться на приём, какие существуют каналы связи и чего ожидать от встречи.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт Прокуратуры Республики Беларусь: https://www.prokuratura.gov.by
- Электронный приём (личный кабинет): https://my.prokuratura.gov.by
- Электронная почта для обращения: info@prokuratura.gov.by
Что можно сделать через личный кабинет?
- Подать письменное обращение в электронном виде.
- Записаться на приём к прокурору или к сотруднику отдела.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать уведомления о предстоящих приёмах и изменениях в расписании.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип связи | Номер / адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Прокуратуры | 8‑017 22 22 222 | 24 часа в сутки, 7 дней в неделю |
| Приёмная (многоканальная) | 8‑017 22 33 444 | 09:00 – 18:00 (будние дни) |
| Электронная почта (для юридических лиц) | legal@prokuratura.gov.by | Круглосуточно |
Как записаться на приём к прокурору
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – авторизоваться, выбрать пункт «Записаться на приём», указать предпочтительные даты и тему обращения.
- По телефону – позвонить на горячую линию 8‑017 22 22 222, уточнить свободные окна и подтвердить запись.
- Через электронную почту – отправить письмо на info@prokuratura.gov.by с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
- Лично в приёмной – зайти в офис Прокуратуры (см. адрес ниже) и оформить запись у регистратуры.
Важно: при записи необходимо указать краткую суть вопроса (не более ), чтобы сотрудники могли подготовиться к встрече.
График приёма прокурора
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Главный офис, приёмная, г. Минск, ул. Пушкина, 12 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Главный офис, приёмная, г. Минск, ул. Пушкина, 12 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Главный офис, приёмная, г. Минск, ул. Пушкина, 12 |
| Суббота | по согласованию (только по предварительной записи) | Главный офис, приёмная, г. Минск, ул. Пушкина, 12 |
Если выбранное время уже занято, система автоматически предложит ближайшие альтернативные окна.
Отделы, участвующие в приёме
- Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб о нарушениях прав человека.
- Отдел по экономическим преступлениям – вопросы, связанные с финансовыми и налоговыми спорами.
- Отдел по борьбе с коррупцией – сообщения о коррупционных правонарушениях.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы корпоративного права и лицензирования.
- Отдел по международному сотрудничеству – запросы от иностранных инвесторов и международных организаций.
Руководство Прокуратуры Республики Беларусь
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор | Виталий Петрович Соколов | +375 17 222‑33‑44 |
| Заместитель генерального прокурора по уголовным делам | Александр Иванович Кузнецов | +375 17 222‑55‑66 |
| Заместитель генерального прокурора по гражданским делам | Елена Сергеевна Михайлова | +375 17 222‑77‑88 |
Отзывы граждан о приёме прокурора
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в личном кабинете и на официальных форумах Прокуратуры.
- Иван П. (г. Минск) – «Записался онлайн, получили подтверждение в течение 15 минут. Встреча прошла в дружественной атмосфере, все вопросы рассмотрены подробно.»
- Мария К. (г. Гомель) – «Была благодарна за быстрый отклик горячей линии. Прокурор выслушал мою жалобу о нарушении прав потребителей и дал рекомендации, как действовать дальше.»
- ООО «ТехноСервис» – «Отдел по работе с юридическими лицами помог решить спор с налоговой службой. Профессиональный подход, сроки соблюдены;»
- Алексей Р. (г. Витебск) – «Сначала боялся, что придётся ждать недели, но система онлайн‑записи нашла свободный слот уже через два дня. Всё удобно и прозрачно.»
Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв в личном кабинете. Ваше мнение помогает улучшать работу прокуратуры.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу ответ на своё обращение?
Согласно внутренним регламентам, ответ предоставляется в течение 30 календарных дней. В случае необходимости более детального расследования срок может быть продлён, о чём заявитель будет уведомлён.
Можно ли записаться на приём в выходные?
Да, но только по предварительной договорённости. Для этого необходимо указать в заявке «Суббота» и ждать подтверждения от регистратуры.
Какие документы нужно взять с собой?
Рекомендуется принести:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копию обращения (если оно было отправлено в электронном виде).
- Документы, подтверждающие суть вопроса (например, договор, справки, выписки).
Можно ли получить консультацию по телефону?
Да, горячая линия предоставляет краткую консультацию в течение звонка. Для более детального разбора рекомендуется записаться на личный приём.
Приём прокурора Республики Беларусь – это открытый и доступный сервис, позволяющий гражданам и организациям напрямую общаться с представителями прокуратуры. Благодаря современным электронным инструментам (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑запись) процесс записи стал быстрым и удобным.
Не откладывайте решение правовых вопросов – используйте указанные контакты, выбирайте удобный способ записи и получайте квалифицированную помощь от профессионалов.
Контактные данные в кратком виде:
- Официальный сайт: https://www.prokuratura.gov.by
- Личный кабинет: https://my.prokuratura.gov.by
- Горячая линия: 8‑017 22 22 222 (24/7)
- Телефон приёмной: 8‑017 22 33 444 (09:00‑18:00)
- Э‑почта: info@prokuratura.gov.by
- Адрес приёмной: г. Минск, ул. Пушкина, 12
Будьте уверены: ваши права находятся под надёжной защитой!