Цель приёма – предоставить жителям Тульской области возможность лично обратиться к представителям исполнительной власти, получить ответы на вопросы, подать письменные обращения, а также получить консультацию по вопросам государственных услуг.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tularegion.ru
- Горячая линия (приёмная): 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, автоматический ответ с переводом на оператора в рабочие часы)
- Телефон приёмной (для записи и уточнения вопросов): +7 (4872) -3‑44‑55
- Электронный адрес: gov@tularegion.ru
- Личный кабинет гражданина (Единая система идентификации и аутентификации): https://lk.tularegion.ru
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Приёмная работает только в пределах Тульской области и рассматривает как устные, так и письменные обращения, адресованные Губернатору Тульской области – Миляеву Дмитрию Вячеславовичу.
Как направить обращение
- Через личный кабинет на портале https://lk.tularegion.ru – требуется авторизация в единой системе идентификации (ЕСИА).
- Заполнить форму «Обращение к Губернатору» на официальном сайте tularegion.ru/obrascheniya.
- Отправить письмо на электронный адрес gov@tularegion.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого содержания обращения.
- Позвонить по телефону +7 (4872) -3‑44‑55 и записаться на личный приём (приём записей осуществляется за 2‑3 рабочих дня).
Личный приём (запись на встречу)
Для получения личного приёма у Губернатора необходимо:
- Подготовить документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).
- Сформировать письменный запрос (не более 2 листов) с указанием темы обращения.
- Указать желаемую дату и время (в пределах графика работы приёмной).
- Прийти в назначенный день за 15 минут до начала встречи.
Адрес приёмной:
Губернатор Тульской области
ул. Советская, 1, Тула, Тульская область, 300001
Отделы, участвующие в приёме граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор приёма.
- Департамент социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсий, льгот.
- Департамент экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Департамент здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания, вакцинации.
- Департамент образования – вопросы школ, детских садов, профессионального обучения.
- Департамент культуры и спорта – вопросы культурных мероприятий, спортивных программ.
Руководство правительства Тульской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Миляев Дмитрий Вячеславович | +7 (4872) -3‑44‑55, gov@tularegion.ru |
| Первый заместитель губернатора | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -3‑44‑56 |
| Заместитель по социальным вопросам | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (4872) -3‑44‑57 |
| Заместитель по экономическому развитию | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (4872) -3‑44‑58 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные за 2025‑2026 годы. Они помогают улучшать сервис приёма.
- Иван Петров, Тула – «Быстро записался онлайн, получил разъяснения по поводу субсидий на покупку жилья. Оперативно и вежливо.»
- Мария Сидорова, Новомосковск – «Приём в пятницу закончился раньше, но сотрудники предложили перенести встречу на следующий день без потери времени.»
- Алексей Кузнецов, Дубна – «Электронное обращение пришло в течение 24 часов, но ответ был шаблонным. Требуется более индивидуальный подход.»
- Елена Фролова, Тульский район – «Отдел соцполитики помог оформить льготу для пенсионеров. Очень благодарна за помощь!»
Если у вас есть отзыв о работе приёмной, вы можете отправить его на feedback@tularegion.ru или оставить комментарий в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт правительства Тульской области
- Форма подачи обращения
- Личный кабинет гражданина (ЕСИА)
- Отзывы граждан
- Контактная информация и карта проезда
Приём граждан в правительстве Тульской области – это открытый канал коммуникации между населением и исполнительной властью. Благодаря чётко установленному графику, множеству способов подачи обращений (лично, по телефону, через электронный кабинет) и профессиональному персоналу, каждый житель может получить необходимую информацию и поддержку. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом tularegion.ru или позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑30‑30.