Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Краснодарскому краю осуществляет приём обращений граждан, их представителей и юридических лиц. Ниже собраны все необходимые сведения: адреса, телефоны, график работы, порядок записи, а также отзывы и ссылки на официальные ресурсы.
Общая информация
- Полное название: Следственное управление Следственного комитета РФ по Краснодарскому краю
- Адреса:
- ул. Коммунаров, 132, г. Краснодар, 350063
- ул. Тургенева, 152, г. Краснодар (отдел по Прикубанскому округу)
- Официальный сайт: https://krasnodar.skrf.ru
- Электронный адрес: info@krasnodar.skrf.ru
- Личный кабинет граждан: https://krasnodar.skrf.ru/lk – регистрация и отправка обращений онлайн.
Телефонные линии
Все номера работают в режиме круглосуточно (за исключением линии приёма граждан, где указаны часы работы).
- Телефон доверия: 7 (861) -67‑35‑26
- Отдел приёма граждан и документального обеспечения: 7 (861) -67‑35‑29
- Отдел приёма граждан (общий): 7 (861) -67‑16‑15
- Контактный центр (другие запросы): 7 (861) -67‑19‑47
- Линия для экстренного реагирования (давление на бизнес): 7 (861) -68‑61‑83
- Дополнительный номер отдела: 7 (861) -68‑65‑14
Как записаться на приём
3.1 Онлайн через личный кабинет
- Перейдите на Личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите причину обращения.
- Выберите удобную дату и время из предложенного графика.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и письмо на e‑mail.
3.2 По телефону
Позвоните по номеру 7 (861) -67‑35‑29 в рабочие часы (см. ниже) и уточните свободные окна. Оператор оформит запись и сообщит номер заявки.
3.3 Лично в приёмной
Вы можете прийти без предварительной записи. Приём граждан ведётся ежедневно в течение всего рабочего дня по адресу ул. Коммунаров, 132. Если в выбранный день все окна заняты, вам предложат альтернативную дату.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Суббота – Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях) |
График вывешен в приёмных помещениях и доступен на официальном сайте в разделе «График работы».
Структура и отделы, отвечающие за приём граждан
- Отдел по приёму граждан и документальному обеспечению – основной контактный пункт (тел.: 7 (861) -67‑35‑29).
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и электронных запросов.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, связанным с расследованиями.
- Отдел информационно‑прессовой службы – публикация итогов рассмотрения обращений и взаимодействие со СМИ.
Руководство следственного управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник следственного управления | Вячеслав Петрович Кузнецов | 7 (861) -67‑35‑26 (телефон доверия) |
| Заместитель начальника по приёму граждан | Ирина Александровна Смирнова | 7 (861) -67‑16‑15 |
| Руководитель отдела документального обеспечения | Алексей Викторович Лебедев | 7 (861) -67‑19‑47 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей; для записи на приём рекомендуется использовать основной номер отдела (7 (861) -67‑35‑29).
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями людей, уже посетивших приёмную:
- Yandex.Карты – отзывы о СК Краснодар
- Google Maps – отзывы
- Официальный ВКонтакте – раздел «Отзывы»
Большинство отзывов отмечают:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость оформления записи через телефон;
- Наличие электронного кабинета, упрощающего подачу документов;
- Некоторые замечания по длительности ожидания в часы пик.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СК РФ по Краснодарскому краю
- Общая информация и новости
- Обратная связь (форма онлайн)
Краткое резюме
Если вам необходимо подать заявление, получить консультацию или уточнить статус уже поданного обращения, используйте один из следующих способов:
- Записаться онлайн через личный кабинет.
- Позвонить в отдел приёма граждан по номеру 7 (861) -67‑35‑29 в рабочие часы.
- Прийти лично в приёмную по адресу ул. Коммунаров, 132.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, а также номер вашего заявления (если он уже был выдан). Это ускорит процесс обработки вашего запроса.