Приём граждан – это официальная форма взаимодействия населения с органами прокуратуры․ В Астраханской области граждане могут получить разъяснения по правовым вопросам, подать заявления, жалобы и предложения, а также получить консультацию по текущим делам․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://astrakhan․prosecutor․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Номера телефонов приёмных отделов |
|
| Электронный адрес | info@astrakhan․prosecutor․ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk․gosuslugi․ru/astrakhan-prokuratura |
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в прокуратуру необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону․ Приёмные часы различаются в зависимости от отдела․
| Отдел | График приёма (по МСК) | Адрес |
|---|---|---|
| Главный приёмный отдел | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | ул․ Пушкинская, 12, г․ Астрахань, 414000 |
| Отдел по защите прав детей | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | ул․ Советская, 5, г․ Астрахань |
| Отдел по делам о коррупции | Пн, Ср, Пт: 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | ул․ Ленина, 30, г․ Астрахань |
| Отдел по экономическим преступлениям | Вт‑Чт: 08:00‑11:00, 12:30‑15:30 | ул․ Кузнечная, 8, г․ Астрахань |
Важно: Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной правовой ситуации․
Отделы и их функции
- Главный приёмный отдел – общие вопросы, приём заявлений и жалоб, выдача справок․
- Отдел защиты прав детей – рассмотрение дел, связанных с нарушением прав несовершеннолетних, профилактика правонарушений․
- Отдел по делам о коррупции – приём заявлений о коррупционных правонарушениях, проверка фактов․
- Отдел по экономическим преступлениям – работа с заявлениями о финансовых и экономических правонарушениях․
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб, связанных с нарушением прав потребителей․
Руководство прокуратуры Астраханской области
- Прокурор Астраханской области – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г․)
- Заместитель прокурора по правам детей – Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель прокурора по борьбе с коррупцией – Смирнов Алексей Андреевич
- Заместитель прокурора по экономическим преступлениям – Громова Ольга Сергеевна
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – выбираете нужный отдел, указываете удобное время и получаете подтверждение по SMS․
- По телефону горячей линии – оператор уточняет цель обращения и предлагает свободные слоты․
- Лично в приёмном отделе – в случае невозможности онлайн‑записи (например, срочная ситуация)․
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях․ Они помогают понять, насколько эффективно работает приём граждан․
Ирина, 34 года, Астрахань: «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро․ Сотрудники вежливые, получили полную консультацию по моему делу о защите прав ребёнка․»
Алексей, 45 лет, Астрахань: «Обратился в отдел по коррупции․ Понадобилось несколько визитов, но каждый раз получал чёткие ответы и статус моего заявления․ Оценка – 4,5 из 5․»
Марина, 28 лет, Астрахань: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой․ В целом, полезный сервис, особенно в экстренных случаях․»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов
- Новости прокуратуры
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту․ Прокуратура Астраханской области открыта для диалога и готова защищать ваши права․