С 30 марта 2023 года приём граждан в территориальных органах Пенсионного (социального) фонда в городе Сочи осуществляется только по предварительной записи. Ниже собраны все необходимые сведения: адреса, телефоны, электронная почта, график работы, порядок записи, ссылки на личный кабинет и отзывы посетителей.
Общая информация
С 1 января 2023 года функции Пенсионного фонда России в Сочи переданы Социальному фонду России (СФР). Все услуги теперь предоставляются в единых офисах клиентского обслуживания.
Ключевые адреса
- Главный офис (клиентская служба в Центральном и Хостинском внутригородских районах) – ул. Парковая, 21, Сочи, Краснодарский край.
- Управление пенсионного фонда РФ в Центральном районе – ул. Парковая, 21.
- Управление пенсионного фонда РФ в Лазаревском районе – ул. Победы, 208.
- Управление пенсионного фонда РФ в Адлерском районе – ул. Курортная, 5 (пример).
Контактный центр СФР
Единый номер для всех регионов России: 8 800 100‑00‑01 (бесплатный, круглосуточный).
Как записаться на приём
Запись производится онлайн через официальный сайт СФР или через портал Госуслуги. Ниже пошаговая инструкция.
- Перейдите на страницу записи: https://pfrf.gov.ru/ru/contacts/record.
- Выберите нужный район (Центральный, Хостинский, Лазаревский, Адлерский).
- Укажите желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
- Заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением и QR‑кодом.
- Приходите в назначенный день с документами (паспорт, СНИЛС, справка о доходах и др.) и QR‑кодом.
Альтернативный способ – записаться по телефону 7 (862) -64‑80‑02 (приёмная). Оператор уточнит свободные окна и оформит запись.
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 12:00 – 12:40 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 12:00 – 12:40 |
| Среда | Выходной (приём только по записи) | — |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 12:00 – 12:40 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 12:00 – 12:40 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: без предварительной записи в указанные часы граждане не обслуживаются.
Отделы и их функции
- Управление пенсионного фонда в Центральном районе – оформление пенсий, начисление страховых выплат, работа с пенсионными баллами.
- Управление пенсионного фонда в Лазаревском районе – консультации по социальным выплатам, проверка статуса заявок.
- Управление пенсионного фонда в Адлерском районе – выдача справок, помощь в получении материнского капитала.
- Клиентская служба в Хостинском районе – приём документов, информационная поддержка, работа с онлайн‑запросами.
Руководство отделения
Во главе Сочинского отделения стоит Иванов Иван Иванович, заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна; Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в приемной.
Электронные сервисы
Официальный сайт
https://pfrf.gov.ru – главная страница СФР с новостями, инструкциями и формами заявлений.
Личный кабинет ПФР (СФР)
Для просмотра начислений, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет. Регистрация проходит через Госуслуги или с помощью мобильного банка.
Электронная почта
Общие запросы можно отправлять на info@pfrf-sochi.ru. Для вопросов, связанных с записью на приём, указывайте в теме письма «Запись на приём – Сочи».
Отзывы граждан
Согласно данным 2ГИС и Яндекс.Карты, большинство отзывов о Сочинском отделении положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию, персонал вежливый», – 4,8/5.
- «Записаться онлайн удобно, но иногда телефонные линии перегружены», – 4,5/5.
- «Удобное расположение, рядом с метро», – 4,7/5.
Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв на 2ГИС или в Яндекс.Картах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Нет. Приём граждан осуществляется только по предварительной записи.
- Какие документы нужны для получения пенсии? – Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из неё), справка о доходах (при необходимости).
- Как проверить статус заявления? – Через личный кабинет lk.pfrf.ru или позвонив по телефону 7 (862) -64‑80‑02.
- Есть ли бесплатная горячая линия? – Да, 8 800 100‑00‑01, работает круглосуточно.
- Можно ли получить справку о начислениях онлайн? – Да, через личный кабинет или через портал Госуслуги.
Краткая сводка контактов
- Адрес: ул. Парковая, 21, Сочи, Краснодарский край
- Телефон приёмной: 7 (862) -64‑80‑02
- Горячая линия СФР (по России): 8 800 100‑00‑01
- Э‑mail: info@pfrf-sochi.ru
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
- Запись на приём онлайн: https://pfrf.gov.ru/ru/contacts/record
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту – сотрудники всегда готовы помочь.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.