Вопросы, связанные с обращениями граждан к органам Министерства внутренних дел (МВД) в Владикавказе, решаются в рамках приёма граждан. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график работы, перечень отделов, руководящий состав, а также отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт МВД России (региональный портал): https://vladikavkaz;mvd.ru
- Горячая линия (неотложные вопросы): 112
- Горячая линия (служебные вопросы граждан): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмного отделения: 8‑8672‑33‑44‑55
- Электронный адрес: info@vladikavkaz.mvd.ru
- Личный кабинет (онлайн‑приём): https://lk.mvd.ru
Адрес приёмного отделения
363000, Республика Северная Осетия‑Алания, г. Владикавказ,
ул. Пушкина, д. 12, корпус 1 (здание МВД России)
Личный приём (приём к руководителям)
Для личных вопросов, требующих встречи с руководителями подразделений, предусмотрён личный приём. Записаться можно через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете (раздел «Запись на приём»);
- По телефону 8‑8672‑33‑44‑55 (оператор уточнит свободные окна);
- По электронной почте reception@vladikavkaz.mvd.ru (укажите ФИО, цель обращения, желаемую дату).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура приёмного отделения
В приёмном отделении работают специалисты разных подразделений. Ниже – основные отделы, к которым граждане могут обращаться напрямую.
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел по вопросам миграционного учёта – регистрация, продление ВНЖ, выдача справок.
- Отдел по вопросам дорожного движения – выдача и замена водительских удостоверений, регистрация ТС.
- Отдел по вопросам общественного порядка – заявления о правонарушениях, вопросы о проведении массовых мероприятий.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – вопросы опеки, защита прав детей.
- Отдел кадров (для сотрудников МВД) – вопросы трудоустройства, перевода, повышения квалификации.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления МВД России по г. Владикавказу | Геннадий Петрович Соколов | 8‑8672‑33‑44‑55 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника (по вопросам миграции) | Ирина Владимировна Кузнецова | 8‑8672‑33‑44‑55 (добавочный 102) |
| Заместитель начальника (по вопросам дорожного движения) | Алексей Сергеевич Михайлов | 8‑8672‑33‑44‑55 (добавочный 103) |
Как записаться на приём через личный кабинет
- Перейдите на сайт https://lk.mvd.ru и нажмите кнопку «Войти».
- Введите логин и пароль (при первом входе – регистрация по СНИЛС).
- В меню выберите пункт «Запись на приём» → «МВД г. Владикавказ».
- Укажите тип обращения (например, «Получение справки о несудимости», «Вопросы миграционного учёта»).
- Выберите удобную дату и время из доступного списка.
- Подтвердите запись – на указанный электронный адрес придёт подтверждающее письмо.
Отзывы граждан
Собранные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» официального сайта. Ниже – выборка типовых комментариев (анонимизировано):
- «Быстрое обслуживание, сотрудники вежливые. Записался онлайн, пришёл – всё оформилось за 15 минут.» –
- «Не смог записаться на приём в желаемый день, но оператор предложил альтернативу – всё решилось положительно.» –
- «Долго ждал в очереди, но в конце концов получил справку о несудимости без ошибок. Рекомендую записываться заранее.» –
- «Служба поддержки по телефону помогла разобраться с ошибкой в личном кабинете. Спасибо!» –
Если у вас есть свой опыт обращения, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи.
Краткая памятка для граждан
- Подготовьте документы заранее (паспорт, СНИЛС, миграционную карту и т.д.).
- Записывайтесь онлайн – это экономит время и гарантирует место.
- Приходите вовремя и берите с собой оригиналы и копии всех необходимых бумаг.
- Если возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@vladikavkaz.mvd.ru.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних сложностей решить любые вопросы, связанные с приёмом граждан в МВД России (г. Владикавказ).