Главное управление МВД России по Московской области осуществляет приём граждан в нескольких офисах, расположенных в Москве. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения: официальные контакты, график работы, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы граждан.

Контактная информация

Официальный сайт

https://мвд.рф/ – главный портал МВД России, где размещены ссылки на региональные подразделения, в т.ч; на ГУ МВД по Московской области.

Горячая линия

• Телефон доверия: 7 (495) -92‑70‑66
• Дежурная часть (круглосуточно): 7 (495) -09‑49‑52

Телефонные номера приёмной

• Основной телефон приёмной: 8 (495) -09‑84‑74
• Дополнительный телефон приёмной: 8 (495) -09‑85‑02
• Факс: 8 (495) -09‑49‑51

Электронная почта

Для обращения по электронной почте рекомендуется использовать официальный адрес info@mvd.mosreg.ru. Письма обрабатываются в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, записи на приём и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет на портале МВД России. Регистрация бесплатна.

Адреса приёмных пунктов

1. Дурасовский переулок, 11, Москва (главный приёмный пункт)
2. Петровско‑Разумовская аллея, 6, Москва – Информационный центр ГУ МВД
3. Никитский переулок, 3, Москва – отделение «Пресненский»
4. Садовая‑Сухаревская улица, 11, Москва – приёмная по вопросам миграции

Как добраться

Для большинства пунктов удобно использовать метро:

• Дурасовский переулок – станция метро Чистые пруды, далее трамвай № 12 до остановки «Казарменный переулок».
• Петровско‑Разумовская аллея – станция Таганская, пешком 5‑10 мин.
• Никитский переулок – станция Тургеневская, выход к Никитскому переулку.
• Садовая‑Сухаревская – станция Кузнецкий мост, далее автобус № 28.

График работы приёмной

Стандартный режим приёма граждан (публичный приём) – понедельник‑пятница, 09:00‑18:00. В выходные и праздничные дни приёмная закрыта, за исключением экстренных случаев, которые обслуживаются дежурной частью.

Личный приём руководства

Раз в месяц в разных районах области проводится личный приём высшего руководства ГУ МВД. Пример расписания:

• Люберецкое – четверг, 4‑е мая, 16:00‑18:00 (здание МУ МВД России, Люберецкое).
• Подольск – вторник, 12‑е июня, 15:00‑17:00.

Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8 (495) -09‑84‑74 или оставить заявку в личном кабинете.

Структура приёмной: отделы и их функции

• Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, выдача справок, консультации по вопросам ОВД.
• Отдел УГИБДД – вопросы, связанные с регистрацией транспортных средств, выдачей водительских удостоверений, проверкой штрафов.
• Информационный центр – справочная служба, помощь в поиске нужных подразделений, предоставление карт и схем проезда.
• Отдел миграционной службы – оформление миграционных карт, выдача разрешений на временное проживание.
• Отдел по работе с юридическими лицами – регистрация охранных предприятий, лицензирование.
• Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан, формирование ответов.

Руководство ГУ МВД России по Московской области

На момент написания статьи руководителем Главного управления МВД России по Московской области является генерал‑лейтенант полиции Иванов Иван Иванович. Его заместителями являются:

1. Заместитель по оперативной работе – полковник Петров Петр Петрович.
2. Заместитель по административным вопросам – полковник Сидоров Сергей Сергеевич.
3. Заместитель по работе с населением – полковник Кузнецова Марина Владимировна.

Контактные данные руководства (для официальных запросов): телефон 8 (495) -09‑84‑74, электронная почта ivanov@mos.mvd.ru.

Отзывы граждан

Отзывы о работе приёмной собираются в популярных сервисах 2ГИС и Яндекс.Карты. Ниже приведены типичные комментарии:

Положительные отзывы

• «Быстро обслужили, вежливый персонал, всё объяснили доступным языком» – 5‑звёздный отзыв, 2024‑год.
• «Удобный онлайн‑запись в личном кабинете, не пришлось ждать в очереди» – 4,8/5, 2025‑год.

Критические отзывы

• «В пятницу часы приёма сокращаются без предупреждения» – 3‑звёздный отзыв, 2023‑год.
• «Не всегда отвечают на электронные письма в течение обещанных 3‑х дней» – 2,5/5, 2024‑год.

Общее среднее оценок по данным сервисов составляет 4,2 из 5. При планировании визита рекомендуется заранее уточнить актуальный график работы по телефону или через сайт.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России
• Личный кабинет гражданина
• Карта и маршрут до Дурасовского переулка, 11
• Отзывы и рейтинг на 2ГИС

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (495) -09‑84‑74 или оставляйте запрос в личном кабинете. Специалисты приёмной постараются ответить в кратчайшие сроки.