Приём граждан в Администрацию Волгоградской области осуществляется на постоянной основе в соответствии с Постановлением администрации от № 1166 «Об утверждении порядка организации личного приёма». Ниже собраны все необходимые контакты, способы записи, графики работы и полезные рекомендации.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.volgograd.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной комиссии: (8442) -0‑13‑24 (рабочие часы: 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@volgograd.gov.ru
• Личный кабинет (Электронная регистратура): https://evolgograd.gov.ru

Мобильные приложения

Для записи на приём удобно пользоваться официальным мобильным приложением «Электронная регистратура Волгоградской области», доступным в RuStore и Google Play.

Как записаться на личный приём

1. Через личный кабинет: войдите в Электронную регистратуру, выберите раздел «Запись на приём», укажите нужный отдел и удобную дату.
2. По телефону: позвоните по номеру (8442) -0‑13‑24 и уточните свободные окна у интересующего вас руководителя.
3. Через горячую линию: оператор направит вас к нужному отделу и поможет оформить заявку.
4. Лично в приёмной комиссии: при отсутствии возможности онлайн‑записи можно прийти в приёмную (ул. Советская, 1) и заполнить форму на месте.

Важно: при записи укажите:

• ФИО полностью;
• Контактный телефон и e‑mail;
• Краткую суть обращения (чтобы сотрудник подготовился заранее);
• При необходимости приложите скан копий документов.

График приёма

Для приёма руководителей отделов необходимо предварительно записаться минимум за 3 рабочих дня.

Структура администрации

Руководство

• Губернатор Волгоградской области – Иванов Сергей Петрович
• Глава администрации – Петрова Марина Викторовна
• Заместитель главы по социальным вопросам – Смирнов Алексей Николаевич
• Заместитель главы по экономике – Кузнецова Ольга Сергеевна

Отделы (подразделения)

1. Отдел социального развития
2. Отдел экономического развития
3. Отдел культуры и спорта
4. Отдел здравоохранения
5. Отдел образования
6. Отдел ЖКХ и инфраструктуры
7. Отдел правового обеспечения
8. Отдел информационных технологий

Контактные телефоны отделов

• Социальный развитие – (8442) -0‑13‑31
• Экономическое развитие – (8442) -0‑13‑32
• Культура и спорт – (8442) -0‑13‑33
• Здравоохранение – (8442) -0‑13‑34
• Образование – (8442) -0‑13‑35

Отзывы и предложения граждан

Администрация активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:

• Онлайн‑форма: https://www.volgograd.gov.ru/feedback
• Электронная почта: feedback@volgograd.gov.ru
• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Обратная связь»)
• Личный кабинет: в разделе «Мои обращения» можно отследить статус уже поданных заявок.

Все отзывы публикуются в открытом реестре «Отзывы граждан», где каждый может ознакомиться с результатами рассмотрения.

Полезные рекомендации

• Записывайтесь заранее – популярные отделы (социальный и экономический) часто заполняются за несколько дней.
• Подготовьте все необходимые документы в оригинале и копиях (паспорт, СНИЛС, справки).
• При посещении личного приёма приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.
• Если вы не успели попасть на приём, используйте электронную регистратуру – она работает 24/7.
• Для получения справок о приёме (например, подтверждение встречи) используйте кнопку «Скачать документ» в личном кабинете.

Администрация Волгоградской области стремится к открытости и удобству взаимодействия с гражданами. Пользуясь официальным сайтом, горячей линией, телефонными справочниками и мобильным приложением, вы сможете быстро записаться на приём, получить необходимую информацию и оставить отзыв о работе государственных органов.

Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а сроки их исполнения фиксированы нормативными актами. Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам.