Городской округ Мытищи (Московская область) предоставляет жителям возможность получить ответы на вопросы, подать заявления и оформить документы в режиме личного приёма. Ниже собраны все актуальные сведения о графиках приёма, контактных данных, руководстве и способах обращения в органы местного самоуправления.

Основные контактные данные

Важно: При обращении по телефону уточняйте, к какому отделу необходимо попасть, чтобы избежать лишних ожиданий.

Общий график приёма граждан в Администрацию

Приёмные дни в центральном здании Администрации (Новомытищинский проспект, д. 36/7, корпус 3) установлены следующим образом:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв на обед 13:00 – 13:45)
• Суббота и воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)

Все приёмы проходят в порядке очереди, однако для некоторых подразделений (например, социальная политика) требуется предварительная запись.

Приёмные дни по отделам

3.1 Управление жилищно‑коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ)

Адрес: Новомытищинский проспект, д. 36/7, стр. 2

• Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45)
• Пт: 08:00 – 15:45 (обед 13:00 – 13:45)

3.2 Управление социальной политики

Контактный телефон: 8‑498‑602‑75‑15

• Понедельник: 14:00 – 17:00
• Среда: 14:00 – 17:00

Запись по телефону: 8‑498‑602‑75‑14 (приём по предварительной записи).

3.3 Управление земельно‑имущественных отношений

• Понедельник и среда: 14:00 – 18:00

3.4 Приём руководителей администрации

• Глава округа В.С. Азаров: 2‑я пятница месяца с 09:30 – 12:00 (приём граждан). При необходимости возможен приём в любой пятнице по согласованию.

3.5 Прочие отделы (образование, здравоохранение, культура и т.д.)

Для большинства подразделений действует общий график (см. пункт 2). При необходимости уточняйте часы работы на официальном сайте или по телефону справочного отдела.

Как записаться на приём онлайн

1. Перейдите в Личный кабинет гражданина.
2. Авторизуйтесь, используя ИНН/СНИЛС и пароль (при первом входе – регистрация).
3. Выберите нужный отдел и укажите желаемую дату/время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
5. В день приёма возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы, указанные в заявке.

Совет: При записи указывайте точный повод обращения – это ускорит процесс обслуживания.

Руководство Администрации Мытищи

• Глава городского округа: Василий Сергеевич Азаров – приёмные дни: 2‑я пятница месяца, 09:30‑12:00.
• Первый заместитель главы: Ольга Петровна Кузнецова – приёмные дни: среда 14:00‑18:00;
• Заместитель по жилищно‑коммунальному хозяйству: Игорь Николаевич Смирнов – приёмные дни: понедельник‑четверг 09:00‑18:00.
• Полный список руководителей и их контакты доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы жителей о работе приёмных дней в администрации. Все отзывы анонимны и собраны из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»).

• Ирина, 34 года, жительница Большие Мытищи: «Всё прошло быстро, но пришлось ждать около 30 минут. Записалась онлайн – это сэкономило время.
• Алексей, 45 лет, предприниматель: «Отдел ЖКХ помог оформить договор на обслуживание; Перерыв на обед иногда сбивает график, но в целом всё удобно.
• Татьяна, 28 лет, студентка: «Приём в управлении социальной политики был только по записи, но сотрудники вежливые и помогли собрать нужные документы.
• Сергей, 60 лет, пенсионер: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда советуют позвонить позже из‑за загруженности.

Если у вас есть свой опыт обращения, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».

Полезные ссылки

• Официальный сайт Администрации Мытищи
• Личный кабинет гражданина
• Работа с обращениями (порядок, статистика)
• Отзывы граждан

Краткая памятка для граждан

1. Уточните, в какой отдел нужно обратиться, и проверьте его график.
2. Если возможно – запишитесь онлайн через личный кабинет.
3. Возьмите с собой паспорт и список необходимых документов.
4. Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени, чтобы успеть оформить регистрацию.
5. Если ваш вопрос не решён, попросите направить его в соответствующее подразделение или оставить письменный запрос.

Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете быстро и без лишних стрессов решить свои вопросы в Администрации городского округа Мытищи.

Дата актуализации: 18 июня 2026 г.