Временно исполняющий обязанности губернатора Тверской области – Виталий Геннадьевич Королёв – принимает обращения граждан
как в электронном виде, так и в личном приёме. Ниже собраны все необходимые контакты, порядок записи,
график работы и полезные ссылки, которые помогут быстро оформить запрос.
Официальные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gov.tver.ru |
| Горячая линия (приём граждан) | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Телефон приёма врио | 8 (4822) -5‑55‑55 (будни, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | korolev@gov.tver.ru |
| Личный кабинет (Электронная регистратура) | https://e.gosuslugi.ru/region/tver/medical |
Как записаться на приём
2.1 Через электронную регистратуру (Личный кабинет)
- Перейдите на портал Электронной регистратуры Тверской области.
- Войдите в Личный кабинет с помощью СМЭВ‑квалификатора (логин/пароль, либо через ЕСИА).
- Выберите раздел «Запись к руководителям региона» → «Врио губернатора – Виталий Королёв».
- Укажите желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
- Подтвердите запись, после чего получите SMS‑подтверждение и электронный билет.
2.2 По телефону
- Позвоните по номеру 8 (4822) -5‑55‑55 в рабочие часы (09:00‑18:00, будние дни).
- Сообщите оператору ФИО, контактный телефон и желаемый день приёма.
- Оператор проверит наличие свободных слотов и сразу же зафиксирует вашу запись.
- В конце разговора вам будет продиктован номер заявки, который следует сохранить.
2.3 Письменно (email)
Если вам удобнее оформить запрос письменно, отправьте письмо на korolev@gov.tver.ru
со следующими данными:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Электронный адрес;
- Краткое содержание обращения;
- Предпочтительные даты (не менее трёх вариантов).
После получения письма в течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением даты и времени приёма.
Личный приём (офлайн)
Приём граждан врио губернатора проводится в Приёмной Губернатора Тверской области:
- Адрес: 170030, г. Тверь, ул. Пушкинская, д. 12.
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Контактный телефон приёмной: 8 (4822) -5‑55‑55.
Без предварительной записи вход в приёмную закрыт.
График приёма врио губернатора
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑11:30 | Общие обращения граждан |
| Среда | 14:00‑16:00 | Вопросы по экономическому развитию региона |
| Пятница | 10:00‑12:00 | Социальные проекты и поддержка населения |
Приём может быть перенесён в случае официальных мероприятий. О всех изменениях сообщается через официальный сайт и горячую линию.
Структурные отделы, участвующие в работе с обращениями
- Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за регистрацию и распределение писем и заявок.
- Пресс‑служба губернатора – обеспечивает информационную поддержку и публикацию результатов приёма.
- Отдел социального развития – рассматривает вопросы, связанные с социальной политикой.
- Отдел экономического развития – занимается вопросами инвестиций, поддержки бизнеса и инфраструктурных проектов.
Руководство Приёмной
Главный специалист по приёму граждан – Сергей Петрович Иванов (контактный телефон 8 (4822) -5‑55‑55, e‑mail: ivanov@gov.tver.ru).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами после посещения приёмной. Они помогут понять, чего ожидать.
- Ирина М. (Тверь, 2025‑12‑03): «Записался через электронную регистратуру, всё прошло быстро, получил чёткие ответы на вопросы о субсидиях для сельского хозяйства.»
- Алексей К. (Болохово, 2025‑09‑15): «Позвонил по телефону, оператор вежливый, предложил несколько вариантов даты, выбрал удобный. Приём прошёл без задержек.»
- Мария С. (Торжок, 2024‑06‑21): «Отправила письмо на электронный адрес, но ответ пришёл только через 48 часов – советую уточнять сроки в начале письма.»
- Дмитрий Л. (Тверь, 2023‑11‑02): «Личный приём в приёмной был организован профессионально, но советую приходить за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.»
Полезные рекомендации
- Сохраняйте номер заявки (SMS‑сообщение или телефонный протокол) – он понадобится при входе в приёмную.
- При личном визите возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также любые справки, относящиеся к вашему вопросу.
- Если ваш вопрос требует подготовки документов, уточните список заранее по телефону или в e‑mail.
- Для ускорения обработки электронных обращений используйте шаблон письма, указанный в пункте 2.3.
Информация актуальна на 18 июня 2026 г.. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, горячую линию) перед записью, так как график и контакты могут изменяться.