Приём граждан у губернатора – это возможность напрямую задать вопросы, высказать предложения или получить разъяснения по важным для региона вопросам. Ниже собрана полная информация о том, когда и как проходит личный приём, а также все необходимые контакты для обращения.

Общий график приёма губернатора

• Регулярные приёмы – каждый вторник и четверг в период с 10:00 до 14:00.
• Экстренные приёмы – по согласованию с руководством, в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.
• Мобильные приёмы – в разных городах региона в течение года. Пример: 22 августа с 11:00 до 15:00 в здании Центра творчества «Созвездие», г. Усть‑Лабинск, ул. Октябрьская, 38.
• Выходные и праздничные дни – приёмы не проводятся, за исключением особых указаний губернатора.

Обратите внимание, что расписание может изменяться в зависимости от текущих задач администрации. О всех изменениях публикуются на официальном сайте и в социальных сетях.

Порядок записи на личный приём

1. Подготовьте краткое описание вопроса (не более ).
2. Перейдите на официальный сайт (см. раздел Контакты).
3. В личном кабинете выберите дату и время из доступного списка.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с номером подтверждения.
5. За 24 часа до приёма получите напоминание и указания по документам (если они требуются).

Записаться можно также по телефону +7 (495) -76‑78‑06 или отправив письмо на электронный адрес reception@gubernator.region.ru.

Контактная информация

Личный приём: детали

• Место проведения: Приёмная граждан Губернатора и Правительства, ул. Пушкина, 12, г; Регион‑Город, 603134.
• Часы работы приёмной:
  • Понедельник‑четверг: 09:00 – 18:00
  • Пятница: 09:00 – 17:00
  • Суббота‑воскресенье: выходные
• Необходимые документы: паспорт, справка о регистрации, а также любые документы, подтверждающие суть обращения.
• Продолжительность встречи: от 10 до 30 минут в зависимости от сложности вопроса.

Структура приёмной (отделы)

1. Отдел регистрации обращений – принимает заявки, фиксирует их в системе.
2. Отдел анализа и подготовки ответов – изучает вопрос, готовит рекомендации для губернатора.
3. Отдел коммуникаций – информирует граждан о статусе обращения, отправляет подтверждения.
4. Отдел обратной связи – собирает отзывы после приёма и формирует отчёты.

Руководство приёмной

Главой приёмной является заместитель губернатора по работе с гражданами – Иванов Сергей Петрович. В его подчинении находятся руководители вышеуказанных отделов.

Как оставить отзыв о приёме

Ваше мнение помогает улучшать сервис. Оставить отзыв можно несколькими способами:

• Через личный кабинет – раздел «Отзывы о приёме».
• По телефону горячей линии, указав номер обращения.
• Заполнив онлайн‑форму здесь.
• Отправив письмо на feedback@gubernator.region.ru.

Отзывы классифицируются по категориям: время ожидания, профессионализм сотрудников, полезность полученной информации. По результатам анализа формируются предложения по оптимизации работы приёмной.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

В редких случаях допускается приём «по записи», но рекомендуется записываться заранее, чтобы избежать длительного ожидания.

Какие вопросы можно поднимать на приёме?

Любые вопросы, касающиеся социально‑экономического развития региона, инфраструктурных проектов, вопросов здравоохранения, образования, экологии и др.

Можно ли записаться на приём в выходной день?

Нет. Приёмы проводятся только в рабочие дни, указанные в расписании.

Как узнать, что мой вопрос рассмотрен?

После рассмотрения вам будет отправлено официальное письмо на электронную почту, указанную при записи.

Личный приём губернатора – важный канал коммуникации между властью и гражданами. Своевременная запись, подготовка документов и соблюдение графика позволяют эффективно решить ваш вопрос. Следите за актуальными датами и изменениями на официальном сайте, а при необходимости используйте горячую линию +7 (495) -76‑78‑06.

Помните, ваш голос важен! Делайте обращения, оставляйте отзывы и участвуйте в жизни региона.