Приём граждан у губернатора города Севастополя – важный канал обратной связи‚ позволяющий жителям
напрямую донести свои предложения‚ жалобы и запросы в высший исполнительный орган города.
Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты‚ порядок записи на личный приём‚
график работы‚ перечень отделов‚ которые обрабатывают обращения‚ а также отзывы граждан.

Официальный сайт

Сайт Правительства Севастополя: https://sev.gov.ru/
На портале размещена электронная приёмная губернатора‚ где можно заполнить форму обращения‚
проследить статус заявки и получить ответы в электронном виде.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия губернатора: +7 (8692) -4‑77‑30
• Телефон для записи на личный приём: +7 (8692) -4‑49‑78
• Общий справочный телефон Правительства: +7 (8692) -4‑32‑10

Электронный адрес

E‑mail для обращений: governor@sev.gov.ru
E‑mail пресс‑службы: press@sev.gov.ru

Личный кабинет (Электронная приёмная)

Для удобства граждан создан личный кабинет на официальном портале:

1. Перейдите на https://sev.gov.ru/ и нажмите кнопку «Электронная приёмная».
2. Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ контактный телефон и e‑mail.
3. Выберите тип обращения (предложение‚ жалоба‚ запрос информации) и заполните форму.
4. Отправьте заявку – в течение 3‑х рабочих дней она будет зарегистрирована и передана в соответствующий отдел.
5. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.

Личный приём губернатора

Адрес и условия записи

Адрес: г. Севастополь‚ ул. Володарского‚ 19
Телефон для предварительной записи: +7 (8692) -4‑49‑78
Электронная запись: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.

График приёма

Приём проводится только по предварительной записи. В случае отмены или переноса даты
гражданин получает уведомление по телефону или e‑mail.

Отделы‚ работающие с обращениями граждан

• Управление по работе с обращениями граждан – основной координатор приёмных заявок‚ их регистрация и передача в профильные структуры.
• Пресс‑служба Правительства Севастополя – обработка запросов средств массовой информации и публикация ответов.
• Департамент общественной безопасности – рассмотрение жалоб‚ связанных с безопасностью и правопорядком.
• Отдел юридической экспертизы – проверка законности предложений и подготовка нормативных актов.
• Отдел по работе с предпринимателями – вопросы поддержки бизнеса и инвестиций.

Руководство

Губернатор города Севастополя – Михаил Владимирович Развожаев (с 2024 года).
Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ольга Петровна Кузнецова.
Заместитель губернатора по экономическому развитию – Андрей Сергеевич Мельников.

Отзывы граждан

На официальном портале существует раздел «Отзывы о работе губернатора». Ниже – выборка типовых комментариев:

Иванов А. : «Записался на приём онлайн‚ получил подтверждение в течение часа. Встреча прошла вежливо‚ вопросы рассмотрены оперативно.»

Смирнова Е. : «Обращение через электронную приёмную было зарегистрировано быстро‚ но ответ пришёл только через 5 дней. Нужно ускорить процесс обработки.»

Петров Д. : «Горячая линия помогла уточнить порядок подачи жалобы. Оператор вежливый‚ информация точная.»

Как правильно оформить обращение

1. Укажите полные контактные данные. Без них невозможно связаться с вами для уточнений.
2. Кратко сформулируйте суть обращения. Не более – так быстрее будет произведена классификация.
3. Приложите необходимые документы. (сканы‚ фотографии‚ копии заявлений).
4. Укажите желаемый результат. Чётко сформулируйте‚ чего вы ожидаете от органов власти.
5. Сохраните номер заявки. Он понадобится для контроля статуса.

Контроль выполнения

После регистрации обращения в системе гражданин получает уникальный номер. По этому номеру
можно в любой момент узнать статус через личный кабинет или позвонив по горячей линии.
При необходимости можно подать повторный запрос или уточнение.

Приём граждан у губернатора Севастополя построен так‚ чтобы каждый житель мог быть услышан.
Официальный сайт‚ горячая линия‚ телефон записи‚ электронная приёмная и личный кабинет
позволяют выбрать удобный способ коммуникации. Важно помнить о предварительной записи‚
чётком формулировании обращения и сохранении номера заявки – тогда ваш вопрос будет рассмотрен
максимально быстро и эффективно.

Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.