Приём граждан министром внутренних дел – важный механизм прямого диалога
населения с высшим руководством правоохранительных органов. На территории
Республики Северная Осетия‑Алания (РСО‑Алания) приём проводится
регулярно, а также в особые даты, объявленные Министерством. Ниже – полная
справочная информация, которая поможет подготовиться к встрече, оформить
запрос и узнать, как оставить отзыв о работе органов МВД.
Официальные источники информации
- Официальный сайт МВД РСО‑Алания: www.15.mvd.ru
- Раздел «Личный приём» (обращения граждан): letters.kremlin.ru/receptions
- Единый портал государственных услуг РСО‑Алания: gosuslugi.ru
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Владикавказ, Пушкинская улица, 10в, 362001, Республика Северная Осетия‑Алания |
| Официальный сайт | www.15.mvd.ru |
| Горячая линия МВД (неотложные вопросы) | 112 (экстренно) | 102 (неотложные, но не экстренные) |
| Телефон справочного отдела | +7 (8772) -3‑45‑67 |
| Электронная почта | info@15.mvd.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.15.mvd.ru |
Руководство и ключевые лица
- Министр внутренних дел по РСО‑Алания – генерал‑лейтенант полиции Скоков Михаил Иванович
- Заместитель министра по оперативной работе – Лаптев Демьян Сергеевич
- Секретариат Главы МВД РСО‑Алания – контактный телефон +7 (8772) -3‑45‑68
График приёма граждан
Приём граждан министром МВД проводится по фиксированному графику, а также в особые даты, объявленные в официальных источниках.
| День недели | Время работы (приём в отделении) | Личный приём министра |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 | — |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
| Первый четверг месяца | — | 10:00 – 12:00 (личный приём министра) |
Важно: для участия в личном приёме необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или по телефону справочного отдела.
Как оформить заявку на приём
- Зайдите в Личный кабинет и авторизуйтесь с помощью ЕГИСЗ.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Записаться на личный приём».
- Заполните форму:
- ФИО, контактный телефон, e‑mail.
- Тема обращения (коротко, но чётко).
- Перечень прилагаемых документов (см. пункт 6).
- Отправьте заявку. О подтверждении (дата, время, кабинет) вы получите SMS и e‑mail.
- За 24 часа до приёма вам придёт напоминание.
Перечень необходимых документов
Для большинства вопросов достаточно предъявить паспорт гражданина РФ и документ, подтверждающий суть обращения (заявление, справка, копия договора и т.д.). Ниже – типовые наборы документов по самым популярным темам.
- Проблемы с выдачей/заменой паспорта РФ – паспорт, заявление, справка о регистрации.
- Вопросы о получении/продлении водительского удостоверения – паспорт, медицинская справка, старый водительский билет.
- Обращения по делу о мошенничестве – копии заявлений в полицию, доказательства (скриншоты, договоры), справка о потере/кражe.
- Запросы о предоставлении справок из полиции – заявление, паспорт, оплата госпошлины (при необходимости).
Структура отделов, участвующих в приёме
- Отдел по работе с населением – координация записей, подготовка вопросов.
- Отдел по профилактике правонарушений – разъяснение мер против мошенничества, рекомендации гражданам.
- Отдел по вопросам дорожного движения – выдача и замена водительских удостоверений, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел расследования тяжких преступлений – консультации по текущим расследованиям (в рамках конфиденциальности).
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы о трудоустройстве, соцзащите сотрудников МВД.
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе приёма и о работе конкретных подразделений:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- По телефону горячей линии +7 (8772) -3‑45‑69 (оператор принимает отзывы в рабочие часы).
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
- На портале Госуслуги в разделе «Отзывы о государственных услугах».
Собранные отзывы публикуются в открытом реестре на сайте МВД РСО‑Алания и учитываются при планировании дальнейшей работы.
Полезные ссылки
- Главная страница МВД РСО‑Алания
- Личный кабинет гражданина
- Личный приём Президента РФ (раздел «Обращения»)
- Единый портал государственных услуг
Приём граждан министром МВД РСО‑Алания – это возможность напрямую обсудить
волнующие вопросы, получить разъяснения и внести предложения по улучшению
работы правоохранительных органов. Подготовьте необходимые документы,
оформите заявку через личный кабинет и приходите в назначенный день.
Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних сложностей
воспользоваться этой важной государственной услугой.