Если вы столкнулись с неправомерными действиями полицейского‚ нарушением ваших прав или просто хотите привлечь внимание к факту злоупотребления служебным положением‚ необходимо оформить официальную жалобу и направить её в Прокуратуру. В этой статье мы подробно разберём:

• когда и почему стоит подавать жалобу;
• какие нормативные акты регулируют процесс;
• структуру и форму обращения;
• пример готового текста жалобы;
• способы подачи (лично‚ онлайн‚ по почте‚ через электронную почту);
• контактные данные Прокуратуры (офиц. сайт‚ горячая линия‚ телефон‚ e‑mail‚ личный кабинет‚ график приёма и т.д.).

Когда имеет смысл подавать жалобу?

Жалоба в прокуратуру может быть подана в следующих ситуациях:

1. Превышение должностных полномочий (злоупотребление‚ превышение силы‚ незаконный арест).
2. Нарушение процессуальных норм (неправильное оформление протокола‚ отказ в предоставлении правовой помощи).
3. Коррупционные действия (взятка‚ вымогательство).
4. Дискриминация по признаку пола‚ расы‚ национальности‚ религии и т.п.
5. Отказ в выполнении законных требований гражданина (например‚ отказ в выдаче справки).

Правовая база

Основные нормативные акты‚ регулирующие порядок подачи жалобы:

• Конституция РФ (ст. 55‑56 – защита прав и свобод человека).
• Федеральный закон «Об обращениях граждан» № 59-ФЗ от .
• Уголовно‑процессуальный кодекс РФ (ст. 51‑53 – надзор прокуратуры).
• Закон РФ «О полиции» от № 3‑ФЗ.
• Региональные нормативные акты (например‚ «Положение о порядке рассмотрения обращений в Прокуратуре Липецкой области»).

Как оформить жалобу?

Жалоба должна быть составлена в письменной форме (можно также отправить в электронном виде). Ниже – обязательные реквизиты:

Реквизит	Содержание
Шапка	Наименование органа (например‚ «В Прокуратуру Липецкой области»)
Дата и место составления	««Дата» г. «Город»»
ФИО заявителя	Полные фамилия‚ имя‚ отчество
Контактные данные	адрес‚ телефон‚ e‑mail‚ ссылка на личный кабинет (если есть)
Текст жалобы	Краткое изложение фактов‚ указание даты‚ места‚ номера служебного удостоверения (если известен)‚ ссылки на нормативные акты‚ требуемый результат.
Приложения	Копии документов (протоколы‚ справки‚ фото‚ видеозаписи‚ показания свидетелей).
Подпись заявителя	Подпись и печать (если жалоба подаётся от организации).

Пример готовой жалобы

В Прокуратуру Липецкой области
от Иванова Ивана Ивановича‚
проживающего по адресу: 398000‚ г. Липецк‚ ул. Советская‚ д. 12‚ кв. 45
тел.: +7 (4742) -5‑55‑55‚ e‑mail: i.ivanov@example.com

«17» июня 2026 г. г. Липецк

ЖАЛОБА

На действия сотрудника полиции (ФИО: Петров Петр Петрович‚ № удостоверения 123456)‚ 
служащего отделения полиции № 3‚ совершённые 12 июня 2026 г. в 18:30 по адресу: 
ул. Пушкина‚ д. 7‚ г. Липецк.

Суть обращения:
 г. я‚ Иванов И.И.‚ был задержан сотрудником Петровым П.П. без предъявления
правовых оснований‚ без составления протокола и без информирования меня о моих
правах. При этом сотрудник применил физическое воздействие (удары по плечу)‚ что
привело к травме. Действия сотрудника противоречат статье 27 Федерального закона
«О полиции» и статье 51 УПК РФ.

Требования:
Провести проверку указанных фактов.
Привлечь сотрудника Петрова П.П. к дисциплинарной ответственности.
Восстановить мои нарушенные права‚ в т.ч. компенсировать моральный вред.

Приложения:
Копия паспорта.
Медицинская справка № 567 от г.
Фотографии травм.
Свидетельские показания (ФИО свидетеля‚ контакт).

Подпись _______________________
Дата «17» июня 2026 г.

Способы подачи жалобы

• Лично – в приёмную Прокуратуры (см. график работы ниже).
• Почтой – заказным письмом с описью вложений.
• Электронно – через официальный сайт (раздел «Обращения граждан»).
• Через личный кабинет – после регистрации в системе «Электронный приёмный кабинет прокуратуры».
• По телефону – в случае экстренной ситуации (горячая линия).

Контактные данные Прокуратуры Липецкой области

Официальный сайт:	https://lipetsk.prosecutor.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно):	8‑800‑555‑55‑55
Телефон приёмной:	+7 (4742) -5‑55‑55 (рабочие часы)
Электронный адрес:	info@lipetsk.prosecutor.gov.ru
Личный кабинет (ЭПК):	https://lipetsk.prosecutor.gov.ru/lk
Личный приём (по записи):	+7 (4742) -5‑55‑66
График приёма:	Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
Отделы‚ принимающие жалобы:	Отдел по работе с обращениями граждан Отдел расследования правонарушений в органах внутренних дел Отдел контроля за соблюдением прав человека
Руководство Прокуратуры:	Генеральный прокурор области – Петрова Мария Сергеевна Заместитель генерального прокурора – Сидоров Алексей Викторович
Отзывы граждан:	Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте

Пошаговая инструкция подачи жалобы онлайн

1. Перейдите на официальный сайт Прокуратуры.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните регистрацию (укажите ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон).
3. После входа в кабинет выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
4. Заполните форму‚ используя шаблон из пункта 3 (приложите сканы документов).
5. Нажмите «Отправить». Система выдаст номер обращения – сохраните его.
6. В течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.

Что делать‚ если ответ неудовлетворительный?

Если Прокуратура не удовлетворила вашу жалобу или ответ кажется неполным‚ вы имеете право:

• Обратиться в вышестоящий орган – Генеральную прокуратуру РФ.
• Подать иск в суд (гражданский или административный) в течение установленного срока.
• Обратиться в уполномоченный по правам человека (Омбудсмен).

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех документов и подтверждений (квитанций‚ скриншотов).
• Не подписывайте протоколы‚ если не согласны с их содержанием – укажите «не согласен» и подпишите «протокол получен».
• Если есть видеозапись или аудио‚ приложите её в оригинале (или копию) – это существенно повышает шансы на объективное расследование.
• При необходимости привлеките адвоката – его присутствие может ускорить процесс.

---