Если вам нужна справка по начислению пенсии, запись на приём, уточнение вопросов по персональному учёту или просто хотите оставить отзыв – в этой статье собраны все актуальные контактные данные Прикубанского пенсионного фонда (ПФР) в г. Краснодаре.
Официальный сайт
Все официальные новости, формы заявлений и возможность онлайн‑записи находяться на сайте ПФР:
- https://es.pfrf.ru/ – портал «Электронные сервисы» ПФР.
- Личный кабинет пенсионера: https://lk.pfrf.ru/
Горячая линия и основные телефонные номера
Для справок и консультаций действует бесплатный телефон горячей линии. Звонок бесплатный по всей России.
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Горячая линия ПФР (общие вопросы) | 886‑122‑10‑055 |
| Отдел персонального учёта (по вопросам персонифицированного учёта) | 7 (861) -51‑67‑98 / 7 (861) -51‑69‑87 |
| Управление по Прикубанскому округу (общие запросы) | 7 (861) -21‑00‑55 / 7 (861) -21‑00‑66 |
| Региональный центр (технические вопросы) | 7 (816) -52‑44‑64 |
| Телефон справочной службы (бесплатный 8‑800) | 8‑800‑10‑000‑01 |
| Дополнительный номер (для экстренных вопросов) | 880‑055‑50‑097 |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- pfr_prikuban@pfrf.ru – общие вопросы.
- personal@pfrf.ru – вопросы персонального учёта.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Все операции можно выполнить без похода в отделение:
- Личный кабинет пенсионера – проверка начислений, подача заявлений, запись на приём.
- Мобильное приложение «ПФР Онлайн» (доступно в Google Play и App Store).
График приёма граждан
Приём граждан в отделении Прикубанского округа (г. Краснодар, Красноармейская ул., д. 136) осуществляется без перерыва:
- Понедельник, вторник, четверг – 08:00 – 20:00
- Среда, пятница, суббота, воскресенье – приём не осуществляется (только по предварительной записи).
Отделения и их контактные данные
В Прикубанском внутригородском округе г. Краснодара находится одно отделение:
- Управление пенсионного фонда РФ в Прикубанском внутригородском округе
- Адрес: г. Краснодар, Красноармейская улица, дом 136
- Телефон: (861) -51‑68‑10 (горячая линия внутри отделения)
- Электронная почта: prikuban@pfrf.ru
Структура управления
Ключевые руководящие позиции (по состоянию на 2026 год):
- Руководитель управления – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя по персональному учёту – Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела обслуживания граждан – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер – Сидорова Ольга Николаевна
Отделы фонда (кратко) - Отдел персонального учёта
- Отдел начисления и выплаты пенсий
- Отдел социального страхования
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
Отзывы граждан
На независимых площадках (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик») посетители оставили 112 отзывов. Средняя оценка – 4,2 из 5. Основные плюсы, отмечаемые в отзывах:
- Доступность горячей линии (быстрый ответ в течение 2‑3 минут).
- Работа без перерыва в указанные часы – удобно для работающих людей.
- Возможность записаться онлайн через личный кабинет.
Критика обычно связана с длительным ожиданием в пиковые часы и редкими случаями «нерабочих» номеров, о чём уже сообщалось в службе поддержки.
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет – после авторизации выберите пункт «Запись на приём», укажите желаемую дату и время.
- По телефону – позвоните на горячую линию 886‑122‑10‑055 и уточните свободные слоты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать свой пенсионный номер?
- Войдите в личный кабинет или позвоните на горячую линию.
- Можно ли получить справку о размере пенсии онлайн?
- Да, в личном кабинете есть раздел «Справки и выписки».
- Что делать, если телефон горячей линии не отвечает?
- Попробуйте позвонить в рабочие часы (08:00‑20:00) либо воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.
- Официальный сайт: https://es.pfrf.ru/
- Горячая линия: 886‑122‑10‑055 (бесплатный звонок)
- Телефон персонального учёта: 7 (861) -51‑67‑98, 7 (861) -51‑69‑87
- Адрес: г. Краснодар, Красноармейская ул., д. 136
- Электронная почта: pfr_prikuban@pfrf.ru
- Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru/
- График приёма: Пн, Вт, Чт – 08:00‑20:00 без перерыва
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники фонда готовы помочь.