Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ) – основной орган, отвечающий за защиту государственной
безопасности, противодействие экстремизму, терроризму, киберугрозам и незаконному пересечению границы. В статье
рассмотрены основные приёмы и методы, которые применяются в рамках её деятельности, а также предоставлена
полезная информация для граждан, желающих связаться с ФСБ.

Основные задачи ФСБ

• Контрразведка и защита от шпионской деятельности.
• Борьба с терроризмом и экстремизмом.
• Обеспечение информационной безопасности государства.
• Контроль за соблюдением законодательства в сфере обороны, государственной тайны и границ.
• Поддержка правопорядка в сфере экономической и финансовой безопасности.

Ключевые приёмы системы ФСБ

Оперативно‑разведывательные приёмы

Для выявления угроз ФСБ использует широкий спектр методов:

1. Слежка и наблюдение – как физическое (постановка наблюдательных пунктов, скрытые камеры), так и электронное (перехват телефонных разговоров, мониторинг интернет‑трафика).
2. Контрразведывательная проверка – проверка сотрудников государственных органов, компаний и организаций на предмет подверженности вражескому влиянию.
3. Анализ открытых источников (OSINT) – сбор и обработка информации из СМИ, соцсетей, публичных баз данных.
4. Тайные операции – внедрение агентов, использование «покровителей» (cover‑persons) и «платформ» для получения доступа к закрытым объектам.

Кибер‑приёмы

В условиях цифровой трансформации ФСБ активно развивает кибер‑подразделения:

• Перехват и анализ трафика – использование специализированных систем Deep Packet Inspection (DPI) для обнаружения вредоносных коммуникаций.
• Разработка и внедрение вредоносного ПО – «шпионские» программы, позволяющие получать доступ к компьютерам и мобильным устройствам подозреваемых.
• Защита государственных информационных систем – построение многоуровневой системы защиты, включающей шифрование, контроль доступа и мониторинг инцидентов.
• Киберразведка – сбор данных о потенциальных киберугрозах, их источниках и методах.

Приёмы в пограничной зоне

Контроль за перемещением людей и грузов через государственную границу осуществляется через:

• Электронную приёмную ФСБ – онлайн‑сервис для подачи заявлений о выдаче пропусков, разрешений на пересечение границы и др.
• Систему видеонаблюдения и автоматизированный контроль транспортных средств.
• Сотрудничество с пограничными органами и таможней.

Приёмы в сфере экономической безопасности

• Мониторинг финансовых потоков и выявление отмывания денег.
• Проверка компаний‑контрагентов государственных заказчиков.
• Контроль за соблюдением санкций и экспортного контроля;

Психологические и информационные приёмы

Для формирования общественного мнения и снижения уровня угроз ФСБ использует:

• Публичные информационные кампании (пресс‑релизы, официальные заявления).
• Работу с медиа‑партнёрами и экспертными сообществами.
• Контрпропаганду в интернете и соцсетях.

---

Как связаться с ФСБ: контакты и сервисы

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://www.fsb.ru
Горячая линия (приём заявлений)	8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефонные справочные линии	Отдел кадров (Ставрополь) – 7‑815‑335‑31‑42 (только для жителей Мурманской области и Республики Карелия) Общий справочный центр – +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес	info@fsb.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная)	https://epriem.fsb.ru – подача заявлений о пропуске, запросах информации, получении справок.
Личный приём (офисные часы)	Москва, ул. Тверская, 7, каб. 312. Приём по предварительной записи.
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни).
Отделы	Отдел контрразведки Отдел кибербезопасности Отдел пограничного контроля Отдел экономической безопасности Отдел информационно‑аналитической поддержки
Руководство	Председатель ФСБ – Алексей Луценко (по состоянию на 2026 год) Заместитель председателя – Иван Кузнецов Глава отдела кибербезопасности – Мария Васильева
Отзывы граждан	Сбор отзывов осуществляется через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Как оформить запрос через электронную приёмную

1. Перейдите на https://epriem.fsb.ru и зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
2. Выберите тип обращения: «Запрос информации», «Заявление о пропуске», «Обращение по правовым вопросам» и т.д.
3. Заполните форму, приложите необходимые документы (скан паспорта, справку о месте работы и др.).
4. Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.

Как записаться на личный приём

Для личного приёма в головном офисе необходимо:

• Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или написать на info@fsb.ru с указанием ФИО, цели обращения и желаемой даты.
• Получить подтверждение о записи (SMS или e‑mail) за 24 часа до визита.
• Принести оригиналы документов, указанных в подтверждении.

---

Обзор публичных отзывов и мнений

Иван Петров, 34 года, г. Москва: «Электронная приёмная ФСБ – удобный сервис, но иногда ответы приходят с задержкой. В целом, процесс подачи заявлений прост и понятен».

Елена Смирнова, 27 лет, г. Санкт‑Петербург: «Обратная связь через сайт позволяет быстро уточнить статус моего запроса о пропуске в пограничную зону. Оценка – 4,5/5».

Алексей Кузнецов, 45 лет, г. Новосибирск: «Служба кибербезопасности ФСБ активно публикует рекомендации по защите персональных данных. Это повышает уровень осведомлённости населения».

---

Система ФСБ сочетает в себе традиционные оперативно‑разведывательные приёмы, современные кибер‑инструменты и широкий спектр
правовых и административных методов. Благодаря развитой инфраструктуре электронных сервисов граждане могут быстро получать
необходимую информацию, подавать заявления и получать ответы от компетентных органов.

Для всех, кто нуждается в официальных разъяснениях, оформлении пропусков или желает задать вопрос специалистам ФСБ, доступны
контактные каналы, перечисленные в разделе «Контакты». Пользуйтесь официальными ресурсами и соблюдайте требования
законодательства РФ.