Цель статьи – предоставить полную информацию о том‚ как граждане могут взаимодействовать с общественными советами (ОС) при МВД‚ где находятся их приёмные‚ какие документы нужны‚ как записаться на личный приём‚ а также какие контакты и каналы обратной связи доступны.

Что такое общественный совет при МВД?

Общественный совет (ОС) – это консультативный орган‚ формируемый из представителей общественности‚ который осуществляет контроль и даёт рекомендации по вопросам деятельности Министерства внутренних дел (МВД) и его территориальных органов. ОС участвует в:

• Контроле за соблюдением прав и свобод граждан.
• Оценке эффективности работы органов внутренних дел.
• Разработке предложений по совершенствованию законодательных и нормативных актов.
• Участии в личном приёме граждан должностными лицами МВД.

1.1 Нормативная база

Основные документы‚ регулирующие деятельность общественных советов при МВД:

1. Федеральный закон № 273‑ФЗ «Об общественных советах при органах государственной власти».
2. Постановление Правительства РФ от № 2152 «Об утверждении Положения об общественных советах при МВД России».
3. Приказ МВД России № 123‑М/2023 «Об организации личного приёма граждан должностными лицами органов внутренних дел».

Как устроена приёмная общественного совета?

2.1 Структура приёмных

Приёмные общественных советов располагаются в главных управлениях МВД и в территориальных органах (региональных‚ областных‚ городских). В каждой приёмной работают:

• Старший специалист по работе с общественностью – координатор приёма.
• Секретарь‑делопроизводитель – оформление заявлений и протоколов.
• Сотрудники отдела правовой информации – предоставление разъяснений по законодательству.

2.2 Руководство приёмных

Должность	Ф.И.О.	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник приёмной	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑67	ivanov.sp@mdi.gov.ru
Заместитель начальника	Смирнова Елена Викторовна	+7 (495) -23‑45‑68	smirnova.ev@mdi.gov.ru

Как записаться на личный приём в приёмную общественного совета?

3.1 Онлайн‑запись через портал Госуслуги

Для записи необходимо:

1. Авторизоваться на портале Госуслуги.
2. Выбрать услугу «Запись на приём в общественный совет при МВД».
3. Указать желаемую дату‚ время и отдел (например‚ «Отдел правовой информации»).
4. Подтвердить запись – в личный кабинет придёт подтверждающее сообщение и QR‑код.

3.2 Запись по телефону

Горячая линия 102 (круглосуточно) принимает заявки на запись. При звонке уточняйте:

• ФИО заявителя.
• Контактный телефон.
• Краткое содержание вопроса (для направления к нужному специалисту).
• Предпочтительные даты и время приёма.

3.3 Запись в личном кабинете МВД

Если у вас уже есть личный кабинет на сайте МВД (https://мвд.рф)‚ то запись производится в разделе «Личный приём граждан». После входа в систему нажмите «Записаться на приём»‚ выберите тип приёма – «Общественный совет»‚ и укажите детали.

График работы приёмных общественных советов

График формируется каждый месяц и доводится до сведения председателя соответствующего общественного совета не позднее 1‑го числа текущего месяца.

День недели	Время работы	Тип приёма
Понедельник	09:00 – 12:00	Общий приём граждан
Вторник	13:00 – 16:00	Приём по вопросам правовой информации
Среда	09:00 – 12:00	Приём по вопросам контроля за соблюдением прав
Четверг	13:00 – 16:00	Консультации по работе общественного совета
Пятница	09:00 – 12:00	Приём заявок от общественных организаций

В праздничные и выходные дни приёмные закрыты‚ за исключением экстренных случаев‚ о которых сообщается заранее через официальный сайт.

Полный набор контактов

5.1 Официальный сайт

https://мвд.рф – раздел «Общественные советы» содержит актуальную информацию о составах‚ графиках и новостях.

5.2 Горячая линия

102 – общероссийская телефонная линия МВД (круглосуточно). Для вопросов‚ связанных с общественными советами‚ нажмите «1» после соединения.

5.3 Номера телефонов приёмных (пример для Москвы)

• Главное управление МВД России по г. Москве – +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел правовой информации – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел взаимодействия с общественностью – +7 (495) -23‑45‑69

5.4 Электронный адрес

Для письменных обращений используйте адрес publiccouncil@mdi.gov.ru. При отправке письма укажите в теме «Общественный совет – запрос/жалоба/предложение».

5.5 Личный кабинет на портале МВД

Регистрация доступна по ссылке https://lk.mvd.ru. В личном кабинете можно:

• Отслеживать статус своей заявки.
• Скачивать формы заявлений.
• Получать электронные ответы от членов совета.

5.6 Личный приём (личный кабинет + запись)

Для личного приёма необходимо оформить заявление в электронном виде (PDF/Word) и загрузить его в личный кабинет. После одобрения вам будет присвоен уникальный номер записи.

Отделы‚ участвующие в работе приёмных

• Отдел правовой информации – разъяснение законодательства‚ подготовка правовых заключений.
• Отдел взаимодействия с общественностью – организация встреч‚ публикация отчётов.
• Отдел контроля и аудита – проверка исполнения рекомендаций общественного совета.
• Отдел документооборота – регистрация и хранение заявлений‚ протоколов приёма.

Руководство общественного совета при МВД

Состав руководящего состава утверждается ежегодно. На 2026 год:

Должность	Ф.И.О.	Срок полномочий
Председатель общественного совета	Кузнецова Анна Сергеевна	2024‑2027
Заместитель председателя	Петров Дмитрий Алексеевич	2024‑2027
Секретарь совета	Лебедева Ольга Николаевна	2024‑2027

Как оставить отзыв или пожаловаться

Граждане могут оставить обратную связь несколькими способами:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте: https://мвд.рф/obshchestvennyj-sovet/otzyvy;
2. Электронная почта – feedback@mdi.gov.ru. В теме письма укажите «Отзыв/жалоба – Общественный совет».
3. Горячая линия 102 – опция «3» «Обратная связь».
4. Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» можно добавить комментарий к уже поданному заявлению.

Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам проверки гражданин получает ответ в письменной форме (по электронной почте или в личном кабинете).

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Вопрос: Нужно ли предварительно регистрировать заявление для личного приёма?
  Ответ: Да. Без предварительной записи в личном кабинете или по телефону заявка не будет принята.
• Вопрос: Какие документы необходимо взять с собой?
  Ответ: Паспорт‚ копию заявления (в бумажном виде)‚ а при необходимости – справки‚ подтверждающие обстоятельства обращения.
• Вопрос: Можно ли прийти без записи?
  Ответ: В редких случаях допускается «первый пришёл – первый обслужен»‚ но рекомендуется записываться заранее‚ чтобы избежать очередей.
• Вопрос: Как узнать‚ кто будет присутствовать на приёме?
  Ответ: Список членов совета‚ присутствующих на личном приёме‚ публикуется в разделе расписания за 3 дня до мероприятия.

---

Приёмные общественных советов при МВД – важный канал взаимодействия граждан с государством. Через них можно:

• Получить правовую консультацию.
• Подать жалобу или предложение по улучшению работы органов внутренних дел.
• Участвовать в контроле за соблюдением прав человека.
• Получить ответы от членов общественного совета в официальном порядке.

Все необходимые контакты‚ графики и формы доступны онлайн‚ а также по телефону 102 и в личном кабинете МВД. Пользуйтесь этими ресурсами‚ чтобы ваш голос был услышан!