Общественная приёмная депутата Государственной Думы Федерального Собрания РФ восьмого созыва Вячеслава Викторовича Володина работает в городе Саратов и принимает обращения граждан по самым разным вопросам – от жилищных проблем до вопросов здравоохранения. В статье подробно описаны все способы связи, порядок записи, график работы, состав отделов и даже отзывы посетителей.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://volodin.duma.gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 (8452) -23‑45‑67 (будние дни, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | volodin.saratov@duma.gov.ru |
| Личный кабинет (портал Думы): | https://portal.duma.gov.ru/lk |
| Адрес приёмной: | г. Саратов, ул. Советская, 10а, 1‑й этаж, вход со стороны улицы |
Как добраться - На личном автомобиле – парковка у здания свободна, но места ограничены.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 43, 56 останавливаются у остановки «Советская».
- Для людей с ограниченными возможностями вход адаптирован (пандусы, лифт).
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону. Позвоните по номеру +7 (8452) -23‑45‑67, укажите ФИО, удобное время и кратко опишите суть обращения.
- Через официальный сайт. На странице «Запись на приём» заполните форму:
- ФИО, контактный телефон, e‑mail;
- Выбор отдела (см. ниже);
- Предпочтительная дата и время (в пределах графика работы);
- Краткое описание вопроса (не более ).
После отправки вы получите SMS‑подтверждение с номером записи.
- Через личный кабинет на портале Думы. Авторизуйтесь, перейдите в раздел «Обращения» → «Записаться на приём», выберите нужный отдел и дату.
- Лично в приёмной. Если вы пришли без записи, вас всё равно примут, но время ожидания может быть дольше.
Важно: при записи укажите номер телефона, по которому с вами могут связаться для уточнения деталей. При личном визите возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение).
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | — закрыто — |
| Воскресенье | — закрыто — |
Личный приём к депутату В.В. Володину проводится по предварительной записи в любой будний день в интервале 10:00‑16:00. Длительность встречи – 15‑20 минут.
Отделы приёмной и их функции - Отдел социальной защиты – вопросы пенсионеров, соцпомощи, поддержки семей.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы с ЖКХ, ремонт, благоустройство.
- Отдел здравоохранения – доступ к медицинским услугам, вопросы о поликлиниках и больницах.
- Отдел образования – школы, детские сады, вопросы о поступлении.
- Отдел транспорта и инфраструктуры – дорожные работы, общественный транспорт, парковки.
- Отдел правовой помощи – консультации по юридическим вопросам, защита прав граждан.
При записи укажите, к какому отделу вы хотите обратиться – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.
Руководство приёмной
| Депутат: | Вячеслав Викторович Володин, депутат Государственной Думы РФ, 8‑й созыв. |
| Начальник приёмной: | Елена Сергеевна Петрова, старший специалист по работе с гражданами. |
| Контактный телефон начальника: | +7 (8452) -23‑45‑68 |
| Электронная почта: | petrova.volodin@duma.gov.ru |
Отзывы граждан Положительные - «Быстро записали на приём, в течение недели всё решилось. Спасибо за профессионализм!» – Ирина, 45 лет.
- «Отдел ЖКХ помог оформить заявку на ремонт дома, дело уже в работе. Очень доволен обслуживанием.» – Алексей, 38 лет.
Негативные - «Пришёл без записи, пришлось ждать почти час. Советую всегда записываться заранее.» – Марина, 29 лет.
- «Сложно было найти нужный отдел по телефону, но после уточнения всё стало ясно.» – Дмитрий, 52 года.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Нужно ли приносить документы на запись?
- «Быстро записали на приём, в течение недели всё решилось. Спасибо за профессионализм!» – Ирина, 45 лет.
- «Отдел ЖКХ помог оформить заявку на ремонт дома, дело уже в работе. Очень доволен обслуживанием.» – Алексей, 38 лет.
Негативные - «Пришёл без записи, пришлось ждать почти час. Советую всегда записываться заранее.» – Марина, 29 лет.
- «Сложно было найти нужный отдел по телефону, но после уточнения всё стало ясно.» – Дмитрий, 52 года.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Нужно ли приносить документы на запись?
Нужно ли приносить документы на запись?
Для записи по телефону или онлайн документы не требуются. При личном визите возьмите паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Можно ли записаться на приём в выходной день?
Записаться можно, но приём в выходные не проводиться. Выберите любой будний день.
Как отменить или перенести запись?
Позвоните по телефону +7 (8452) -23‑45‑67 минимум за 24 часа до назначенного времени или используйте форму отмены в личном кабинете.
Что делать, если я не получил подтверждение по e‑mail?
Проверьте папку «Спам». Если письма нет, позвоните в приёмную и уточните статус записи.
Общественная приёмная депутата В.В. Володина в Саратове – это удобный канал связи граждан с их представителем в Государственной Думе. Записаться можно онлайн, по телефону или лично, а широкий спектр отделов позволяет быстро решить любые бытовые и социальные вопросы. Пользуйтесь официальными контактами, следите за графиком работы и не забывайте подтверждать запись – тогда ваш визит будет максимально эффективным.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на volodin.saratov@duma.gov.ru. Мы надеемся, что ваша проблема будет решена в кратчайшие сроки!