Приёмная Швиндта – это специализированный пункт приёма граждан, где можно направить обращения, предложения и жалобы
непосредственно к депутату Сергей Швиндт (депутат Воронежской областной Думы). Ниже собраны все необходимые
сведения: официальные контакты, порядок подачи заявлений, график личных приёмов, перечень отделов и отзывы
граждан.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://shvindt.vorobryaduma.ru
- Горячая линия: +7 (473) -28‑38‑34 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная (офис): +7 (473) -28‑38‑34
- Служба поддержки портала: +7 (473) -28‑38‑35
- Экстренные обращения (только в рабочие часы): +7 (473) -28‑38‑36
- Электронный адрес: shvindt@vorobryaduma.ru
- Личный кабинет пользователя: после регистрации на официальном сайте открывается личный кабинет, где можно отслеживать статус обращения, получать уведомления и скачивать ответы.
Адрес приёмной
- Приёмная (офис): +7 (473) -28‑38‑34
- Служба поддержки портала: +7 (473) -28‑38‑35
- Экстренные обращения (только в рабочие часы): +7 (473) -28‑38‑36
Государственная Дума Воронежской области
Приёмная депутата Сергея Швиндта
Адрес: г. Воронеж, Ленинский пр‑т, 93, 4‑й этаж, офис 409, 394033
Руководитель приёмной: Нина Михайловна Булгакова (тел.: 228‑38‑34)
Личный приём (встречи с избирателями) График личных приёмов
Личный приём проводится в два режима:
- Публичные приёмы – каждый вторник и пятницу с 10:00 до 14:00 в офисе приёмной.
- Индивидуальные встречи – по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Как записаться на индивидуальный приём - Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите удобную дату (не менее чем за 3 рабочих дня) и кратко опишите тему обращения.
- После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением времени и места встречи.
Отделы приёмной
Для более эффективного рассмотрения обращений приёмная разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Отдел здравоохранения – проблемы в сфере медицины, вопросы о работе медицинских учреждений.
- Отдел образования – обращения, связанные с школами, колледжами и вузами региона.
- Отдел экономики и инвестиций – вопросы поддержки малого и среднего бизнеса, привлечения инвестиций.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, помощь в оформлении документов.
Руководство приёмной
Главным ответственным за работу приёмной является:
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Нина Михайловна Булгакова | Руководитель приёмной | +7 (473) -28‑38‑34 | bulgakova@vorobryaduma.ru |
| Ольга Владимировна Сергеева | Заместитель руководителя (социальная защита) | +7 (473) -28‑38‑35 | sergeeva@vorobryaduma.ru |
Порядок подачи обращений Через электронный портал
Для подачи обращения в электронном виде выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Обращения граждан».
- Авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, тему обращения и подробное описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Почтовая и личная подача - Почтовый адрес: 394033, г. Воронеж, ул. Ленинский пр‑т, 93, 4‑й этаж, офис 409.
- Лично в приёмной – в рабочие часы (пн‑пт, 09:00‑18:00).
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы из публичного реестра обращений (с анонимизацией личных данных):
Иван Петров, 45 лет, Воронеж – «Обратился в Приёмную Швиндта с вопросом о выплате пособия по временной нетрудоспособности.
Ответ получили в течение 3 дней, проблема решена. Спасибо за оперативность!»
Елена Кузнецова, 32 года, Воронеж – «Проблема с доступом к детскому саду. После подачи обращения в электронном виде
получили разъяснение и перенаправление в отдел образования. Сотрудники вежливые, процесс прозрачный.»
Алексей Смирнов, 58 лет, Воронеж – «Неоднократно пытался записаться на личный приём, но из‑за технических сбоев система была недоступна.
После обращения в службу поддержки проблему устранили, но пришлось ждать 2 недели. В целом, работа приемной заслуживает улучшения
в части IT‑поддержки.»
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости и анонсы мероприятий
- Форма обратной связи
быстро и удобно донести свою проблему до депутата и получить квалифицированный ответ. Пользуйтесь
официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией – и ваш голос будет услышан!