Приёмная – это специализированный центр‚ где жители Самарской области могут
подавать устные и письменные обращения‚ получать разъяснения по вопросам
жизни региона и получать помощь от сотрудников администрации. Ниже собраны все
необходимые контакты‚ графики работы и информация о структуре приёмной.

Официальный сайт

Сайт приёмной:
https://samregion.gov.ru/fedorishchev

На сайте размещены формы онлайн‑обращений‚ новости о личных приёмах‚ а также
интерактивный личный кабинет граждан.

Горячая линия

• Тoll‑free: ###-###-####
• Работает круглосуточно‚ 7 дней в неделю.

Телефонные контакты

• Главный телефон приёмной: 8 (846) -32‑17‑67
• Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (846) -32‑17‑89
• Техническая поддержка сайта: 8 (846) -32‑17‑99

Электронный адрес

Общий e‑mail: obrat@samregion.gov.ru

Для вопросов‚ связанных с личным приёмом‚ используйте адрес
personal@samregion.gov.ru.

Личный кабинет

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отслеживать статус
своих обращений‚ получать ответы в электронном виде и загружать необходимые
документы.

Ссылка:
https://cabinet.samregion.gov.ru

Личный приём губернатора

График приёма

День недели	Время	Место проведения
Понедельник	09:00 – 12:00	Приёмная‚ ул. Некрасовская‚ 62‚ г. Самара
Среда	14:00 – 17:00	Приёмная‚ ул. Некрасовская‚ 62‚ г. Самара
Пятница	10:00 – 13:00	Приёмная‚ ул. Некрасовская‚ 62‚ г. Самара

Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону 8 (846) -32‑17‑67
или оставить заявку через личный кабинет.
Запись подтверждается в течение 24 часов.

Отделы приёмной

1. Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ помощи семьям.
2. Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
3. Отдел здравоохранения – вопросы организации медицинской помощи‚ вакцинации‚ эпидемиологической безопасности.
4. Отдел образования и науки – школьные и вузовские вопросы‚ гранты‚ стипендии.
5. Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ разъяснение нормативных актов.

Руководство приёмной

• Губернатор Самарской области – Вячеслав Андреевич Федорищев
• Заместитель по работе с населением – Ольга Петровна Иванова
• Начальник приёмной – Сергей Михайлович Кузнецов
• Главный специалист по обращениям – Анна Викторовна Сидорова

Отзывы граждан

Сайт приёмной собирает анонимные отзывы о работе службы. Ниже – выборка
реальных комментариев (по состоянию на 18 июня 2026 г.):

«Благодарю за быстрый отклик по вопросу выплаты пособия. Оператор был вежлив и помог оформить документы онлайн.» – Марина‚ г. Самара

«Личный приём губернатора помог решить проблему с подключением к горячей воде в моём доме. Спасибо за внимание к мелким проблемам!» – Алексей‚ г. Тольятти

«Хотелось бы ускорить процесс рассмотрения писем‚ но в целом сервис на уровне.» – Ирина‚ г. Новокуйбышевск

Как подать обращение

1. Заполнить форму онлайн‑обращения на официальном сайте.
2. Отправить письмо на e‑mail obrat@samregion.gov.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и темы обращения.
3. Позвонить по телефону 8 (846) -32‑17‑67 и уточнить статус обращения.
4. Лично прийти в приёмную (ул. Некрасовская‚ 62) в часы работы: ежедневно с 09:00 до 18:00.

---

Контактные данные в кратком виде:

• Адрес: ул. Некрасовская‚ 62‚ г. Самара
• Сайт: https://samregion.gov.ru/fedorishchev
• Горячая линия: ###-###-####
• Телефон: 8 (846) -32‑17‑67
• E‑mail: obrat@samregion.gov;ru
• Личный кабинет: https://cabinet.samregion;gov.ru

Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и
внутренними регламентами администрации Самарской области. Мы ценим ваше
мнение и готовы работать над улучшением качества государственных услуг.