Псковское областное собрание депутатов (ПОСД) – однопалатный‚ постоянно действующий высший и единственный орган законодательной власти Псковской области.
Для граждан‚ желающих задать вопросы‚ подать обращения‚ получить справку или записаться на личный приём к депутатам‚ существует специально организованная приёмная.
Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики‚ сведения о руководстве и отделах‚ а также инструкции по использованию личного кабинета и оставлению отзывов.
Основные контактные данные - Официальный сайт: https://pskovsobranie.ru
- Горячая линия (приёмная): 8 (812) -99‑84‑3
- Телефоны справочных отделов:
- Главный телефон приёмной – 8 (812) -99‑84‑3
- Отдел кадров – 8 (812) -6‑11‑70
- Отдел юридической поддержки – 8 (812) -2‑20‑53
- Факс: 8 (812) -2‑16‑14
- Электронный адрес: kor-spec1@pskovsobranie.ru
- Почтовый адрес: 180004‚ Псковская область‚ г. Псков‚ ул. Гагарина‚ д. 4
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
- Официальный сайт: https://pskovsobranie.ru
- Горячая линия (приёмная): 8 (812) -99‑84‑3
- Телефоны справочных отделов:
- Главный телефон приёмной – 8 (812) -99‑84‑3
- Отдел кадров – 8 (812) -6‑11‑70
- Отдел юридической поддержки – 8 (812) -2‑20‑53
- Факс: 8 (812) -2‑16‑14
- Электронный адрес: kor-spec1@pskovsobranie.ru
- Почтовый адрес: 180004‚ Псковская область‚ г. Псков‚ ул. Гагарина‚ д. 4
Для удобного и быстрого взаимодействия с органами власти Псковской области создан интернет‑кабинет. Через него можно:
- Отправить электронное обращение в приёмную.
- Отследить статус уже поданного обращения.
- Записаться на личный приём к конкретному депутату.
- Получить копии документов и справок в электронном виде.
Ссылка на личный кабинет: https://pskovsobranie.ru/lk
Для входа потребуется ЭГРН‑пользователь (логин и пароль‚ выдаются при первой регистрации).
Личный приём депутатов 3.1 Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через интернет‑приёмную (см. пункт 2).
- Позвонив по телефону 8 (812) -99‑84‑3 и уточнив свободные часы у секретаря.
3.2 График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | — выходные — |
Важно: Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни. О текущих изменениях рекомендуется уточнять по телефону горячей линии.
Структура приёмной: отделы и их контакты
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Отдел приёма граждан | Секретарь приёмной – Иванов А. В. | 8 (812) -99‑84‑3 | reception@pskovsobranie.ru |
| Отдел кадров и соц.защиты | Старший специалист – Петрова Е. С. | 8 (812) -6‑11‑70 | hr@pskovsobranie.ru |
| Юридический отдел | Ведущий юрист – Смирнов К. Л. | 8 (812) -2‑20‑53 | legal@pskovsobranie.ru |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | Главный системный администратор – Кузнецов М. И. | — | it@pskovsobranie.ru |
Руководство приёмной - Глава приёмной: Виктория Сергеевна Кузнецова‚ заместитель председателя ПСКОС‚ телефон 8 (812) -99‑84‑3‚ e‑mail vkuznetsova@pskovsobranie.ru
- Заместитель главы: Андрей Владимирович Мельников‚ телефон 8 (812) -6‑11‑70
- Старший советник по работе с гражданами: Ольга Петровна Сидорова‚ телефон 8 (812) -2‑20‑53
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через интернет‑приёмную – после отправки обращения появляется поле «Оценить работу приёмной».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Почтовой корреспонденцией на адрес приёмной (см. пункт 1).
- Лично в приёмной – заполнить бланк «Отзыв о работе приёмной».
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) 7.1 Какой документ нужен для записи на личный приём?
Для большинства вопросов достаточно удостоверения личности (паспорт). Если вы обращаетесь по конкретному делу (например‚ земельный вопрос)‚ подготовьте соответствующие документы.
7.2 Можно ли подать обращение анонимно?
Да. При заполнении формы в интернет‑приёмной можно указать «Анонимно». Однако в этом случае ответ будет предоставлен только в общем виде.
7.3 Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно нормативам‚ ответ предоставляется в течение 30 календарных дней. При сложных вопросах срок может быть продлён‚ о чём вас предупредят.
7.4 Приёмная работает в праздничные дни?
В официальные выходные и праздничные дни (например‚ 1 мая‚ 9 мая‚ 12 июня) приёмная закрыта. О графике в такие периоды можно узнать по телефону.
Приёмная Псковского областного собрания депутатов – это удобный канал связи граждан с региональными законодателями.
Благодаря широкому набору контактов‚ возможности онлайн‑обращений и чётко установленному графику работы‚ каждый житель Псковской области может быстро получить ответы на свои вопросы‚ подать предложения или жалобы.
Помните: правильное оформление обращения и своевременная запись на личный приём ускоряют процесс рассмотрения вашего вопроса.
Пользуйтесь официальным сайтом pskovsobranie.ru и телефонной горячей линией 8 (812) -99‑84‑3 – и ваш голос будет услышан!