В каждом регионе России Главное управление Министерства внутренних дел (ГУ МВД) открывает двери для граждан, чтобы обсудить
актуальные вопросы, решить проблемы правоохранительной сферы и получить консультацию
от высшего руководства полиции․ Ниже представлена подробная информация о работе
приёмной начальника ГУ МВД по Ростовской области, её графике, порядке записи
и самых важных рекомендациях, которые помогут вам подготовиться к визиту․

Содержание

• О приёмной: задачи и роль
• График приёмов в 2026 г․
• Адрес и контактные данные
• Как записаться на приём
• Какие документы необходимо взять
• Часто задаваемые вопросы
• Самое главное помнить, что… / Очень важно

О приёмной: задачи и роль

Приёмная начальника ГУ МВД по Ростовской области – это официальное место взаимодействия
граждан с руководством регионального управления МВД․ Основные задачи:

1. Консультация граждан по вопросам правопорядка, профилактики правонарушений и работы полиции․
2. Рассмотрение обращений (запросов, жалоб, предложений) от физических лиц и организаций․
3. Поддержка взаимодействия между полицией и местными сообществами, включая волонтёрские и общественные организации․
4. Контроль за выполнением ранее принятых решений и рекомендаций․

График приёмов в 2026 году

В 2026 году начальник ГУ МВД по Ростовской области планирует проводить личные приёмы в двух
городах региона․ Ниже указаны даты, время и место проведения:

При необходимости в другие даты можно запросить отдельный час приёма, обратившись
по телефону или электронной почте (см․ раздел Контактные данные)․

Адрес и контактные данные

Основной офис приёмной находится в г․ Ростове‑на‑Дону․

Как записатся на приём

Для записи необходимо выполнить один из следующих вариантов:

• По телефону – позвонить в рабочее время (09:00‑18:00) и указать:
  • ФИО и контактный номер;
  • Тему обращения;
  • Желаемую дату (если доступна)․
• Через электронную почту – отправить письмо на указанный выше адрес с темой
  «Запись на приём к начальнику ГУ МВД» и приложить копию паспорта (скан)․
• Онлайн‑форма – заполнить форму на официальном сайте МВД rostov․mvd․ru в разделе «Приём граждан»․

После подачи заявки вы получите подтверждение (SMS или e‑mail) с указанием
времени, места и списка необходимых документов․

Какие документы необходимо взять

Для эффективного рассмотрения вашего обращения подготовьте следующий набор:

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия)․
2. Свидетельство о регистрации (при предъявлении обращения, связанного с местом проживания)․
3. Документы, подтверждающие заявленную проблему:
   • Протоколы полиции, если обращение связано с уголовным делом;
   • Квитанции, заключения экспертов, фото‑ и видеоматериалы;
   • Документы организации (устав, приказ), если обращение от юридического лица․
4. Заявление в свободной форме (текстовое заявление, подписанное рукой)․

Часто задаваемые вопросы

Можно ли прийти без записи?

Нет․ Приёмные работают только по предварительной записи, чтобы обеспечить
равномерное распределение времени и подготовку материалов к вашему делу․

Сколько времени отводится на один приём?

Стандартно – 10‑15 минут․ Если вопрос требует более детального обсуждения,
может быть назначена отдельная встреча․

Можно ли привезти ребёнка?

Рекомендуется прийти без детей․ Приёмная не оснащена местами для их пребывания,
поэтому в случае необходимости следует заранее обсудить этот момент
по телефону․

Что будет, если меня не устраивает решение, принятое на приёме?

Вы имеете право подать апелляционную жалобу в вышестоящий орган МВД в течение
30 календарных дней с даты принятия решения․

Самое главное помнить, что … / Очень важно

Ниже перечислены ключевые моменты, от которых зависит успех вашего визита:

• Самое главное помнить, что запись обязательна․ Приход без подтверждения
  будет отклонён, а ваш вопрос перенесён на другой день․
• Очень важно прийти за 5‑10 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию․
• Убедитесь, что все документы заполнены корректно и подписаны․
• В случае изменения планов (болезнь, форс‑мерк) немедленно сообщите об этом
  по телефону (863) -49‑10‑50 или в письме․
• Соблюдайте дресс‑код: деловой стиль (костюм, футболка без надписей, чистая обувь)․

Краткий чек‑лист перед визитом

1. Проверить подтверждение записи (SMS/e‑mail)․
2. Собрать все требуемые документы․
3. Подготовить текст заявления (можно распечатать)․
4. Подготовить бумажную копию паспорта и копию любого дополнительного документа․
5. Выбрать удобный способ оплаты (если требуется оплата государственной пошлины)․

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к нашим специалистам по телефону
(863) -49‑10‑50 или написать на электронную почту․ Мы готовы помочь вам
получить нужную информацию и решить ваши задачи в рамках компетенции
Главного управления МВД по Ростовской области․

Дата актуализации: 03 февраля 2026 г․