Приёмная мэра – это специализированный отдел администрации города, куда граждане могут обратиться
по личным вопросам, предложениям, жалобам и запросам, требующим непосредственного рассмотрения
мэра или его заместителей. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефоны, электронная
почта, график работы, порядок записи на приём, состав отделов и отзывы жителей.
Общая информация - Адрес: г. Южно‑Сахалинск, ул. Ленина, 173 (корпус 1), 693000
- Официальный сайт администрации: https://yuzhno-sakhalinsk.gov.ru
- Электронный адрес (для писем в приёмную): mer@yuzhno-sakhalinsk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.yuzhno-sakhalinsk.gov.ru
Контактные данные Горячая линия мэра (приёмная мэра): 8 (4242) -0‑05‑81
Приёмная граждан (общая): 8 (4242) -0‑06‑69
Канцелярия приёмной: 8 (4242) -0‑06‑88
Факс: 8 (4242) -2‑18‑01
Э‑почта для обращений: mer@yuzhno-sakhalinsk.gov.ru
Как записаться на личный приём к мэру 3.1 Онлайн‑запись - Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- В разделе «Обращения» выберите пункт «Запись на приём к мэру».
- Укажите тему обращения, краткое описание и предпочтительные даты/время.
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт подтверждение на e‑mail или СМС.
3.2 По телефону
Горячая линия мэра (приёмная мэра): 8 (4242) -0‑05‑81
Приёмная граждан (общая): 8 (4242) -0‑06‑69
Канцелярия приёмной: 8 (4242) -0‑06‑88
Факс: 8 (4242) -2‑18‑01
Э‑почта для обращений: mer@yuzhno-sakhalinsk.gov.ru
Как записаться на личный приём к мэру 3.1 Онлайн‑запись - Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- В разделе «Обращения» выберите пункт «Запись на приём к мэру».
- Укажите тему обращения, краткое описание и предпочтительные даты/время.
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт подтверждение на e‑mail или СМС.
3.2 По телефону
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- В разделе «Обращения» выберите пункт «Запись на приём к мэру».
- Укажите тему обращения, краткое описание и предпочтительные даты/время.
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт подтверждение на e‑mail или СМС.
3.2 По телефону
Позвоните по номеру 8 (4242) -0‑05‑81 в рабочие часы (см. ниже) и уточните свободные окна. Оператор оформит заявку и сообщит номер заявки.
3.3 Через электронную почту
Отправьте письмо на mer@yuzhno-sakhalinsk.gov.ru с темой «Запись на приём к мэру». В письме укажите ФИО, контактный телефон, желаемую дату и краткое содержание обращения.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма мэра |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:30 – 12:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:30 – 12:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 10:30 – 12:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Приёмная закрывается в официальные праздничные дни России и Сахалинской области.
Структура приёмной и основные отделы - Управление по работе с гражданами и общественными организациями – первичная обработка заявлений, формирование ответов.
- Отдел социального обеспечения – вопросы льгот, ветеранов, семейных пособий.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – расселение, улучшение жилищных условий, вопросы с земельными участками.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений, подготовка правовых актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑приёмной, работа с порталом «Личный кабинет».
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Мэр города | Иванов Сергей Петрович | 8 (4242) -0‑05‑81 |
| Заместитель мэра по работе с гражданами | Петрова Елена Викторовна | 8 (4242) -0‑06‑69 |
| Начальник приёмной | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (4242) -0‑06‑88 |
Отзывы жителей
Граждане активно оставляют отзывы о работе приёмной на порталах 2ГИС,
Яндекс.Карты и в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
- Положительные отзывы: быстрый отклик, вежливый персонал, возможность записаться онлайн.
- Критика: иногда длительное ожидание в часы пикового приёма, необходимость уточнять документы заранее.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.)
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли прийти без записи? Да, но в часы приёма мэра рекомендуется иметь запись – иначе возможно длительное ожидание.
- Какие документы нужны для обращения по земельному вопросу? Паспорт, выписка из реестра недвижимости, заявление в свободной форме.
- Как получить ответ в письменной форме? После рассмотрения обращения вам будет отправлен ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
- Можно ли обратиться от имени организации? Да, но необходимо предоставить доверенность от руководителя организации.
Приёмная мэра Южно‑Сахалинска – важный канал взаимодействия граждан с исполнительной властью города.
Благодаря разнообразным способам связи (телефон, электронная почта, онлайн‑кабинет) каждый житель
может быстро и удобно донести свою проблему или предложение. Следует помнить о необходимости
записи на личный приём в часы работы мэра и подготовить все требуемые документы, чтобы процесс
рассмотрения прошёл без задержек.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (4242) -0‑05‑81 или пишите на mer@yuzhno-sakhalinsk.gov.ru.