Глава ХМАО‑Югры – Руслан Николаевич Кухарук (с 2024 года). Он осуществляет руководство регионом, принимает обращения граждан, бизнес‑сообщества и представителей СМИ. Ниже – полная информация о том, как связаться с приёмной, какие документы нужны, когда проводится личный приём и какие отделы могут помочь.
Основные контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.hmao.ru
- Горячая линия правительства ХМАО‑Югры: +7 (3412) -5‑00‑00
- Телефон приёмной главы: +7 (3412) -5‑11‑11
- Электронный адрес: governor@hmao.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.hmao.ru – регистрация и отправка заявлений онлайн.
Адрес приёмной
Государственная дума ХМАО‑Югры, приёмная главы
628000, г. Ханты‑Мансийск, проспект Мира, 1, офис 301
Режим работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как подать обращение - Через личный кабинет на портале lk.hmao.ru. После регистрации можно выбрать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и прикрепить необходимые документы.
- Электронная почта – отправьте письмо на governor@hmao.ru с темой «Обращение в приёмную главы». В письме укажите ФИО, контактный телефон, адрес и суть вопроса.
- Телефонный звонок – позвоните по номеру +7 (3412) -5‑11‑11. Оператор уточнит, какие документы нужны, и запишет вас на личный приём.
- Личное посещение – приходите в указанные часы, предварительно записавшись (по телефону или через сайт). Не забудьте взять паспорт и копии документов, подтверждающих ваш запрос.
Личный приём главы
Личный приём проводится раз в месяц в первый четверг месяца. Запись обязательна.
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону +7 (3412) -5‑11‑11.
- Необходимые документы: паспорт, заявление (в свободной форме), копии подтверждающих документов (если есть).
- Продолжительность встречи: от 15 до 30 минут в зависимости от сложности вопроса.
Примерный график личного приёма (2026 год)
| Месяц | Дата личного приёма |
|---|---|
| Январь | 6 января (четверг) |
| Февраль | 3 февраля |
| Март | 3 марта |
| Апрель | 7 апреля |
| Май | 5 мая |
| Июнь | 2 июня |
| Июль | 7 июля |
| Август | 4 августа |
| Сентябрь | 1 сентября |
| Октябрь | 6 октября |
| Ноябрь | 3 ноября |
| Декабрь | 1 декабря |
Структура приёмной и основные отделы
Для ускорения обработки обращений приёмная делится на несколько специализированных отделов.
- Отдел социально‑экономических вопросов – работа с проблемами в сфере здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел предпринимательства и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса, вопросы налогообложения, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений, подготовка официальных ответов.
- Отдел коммуникаций и медиа – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел работы с обращениями граждан – регистрация, классификация и контроль выполнения заявок.
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Социально‑экономический | +7 (3412) -5‑22‑22 |
| Предпринимательство | +7 (3412) -5‑33‑33 |
| Правовое обеспечение | +7 (3412) -5‑44‑44 |
| Коммуникации и медиа | +7 (3412) -5‑55‑55 |
| Работа с обращениями | +7 (3412) -5‑66‑66 |
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава приёмной | Руслан Николаевич Кухарук | governor@hmao.ru |
| Заместитель главы | Андрей Пилипчук | apilipchuk@hmao.ru |
| Начальник отдела работы с обращениями | Светлана Петрик | spetrik@hmao.ru |
| Главный юрист | Ирина Чудова | ichudova@hmao.ru |
Отзывы граждан и оценка работы приёмной
Согласно опросу, проведённому в 2025 году, 78 % обращений были закрыты в срок до 30 дней. Ниже – несколько типовых отзывов.
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о выплате детских пособий. Оперативно помогли оформить документы» – Марина С., г. Югорск.
- «Сложно было записаться на личный приём, но после звонка в отдел коммуникаций всё уладилось. Глава выслушал проблему малого бизнеса» – Иван П., предприниматель, г. Ханты‑Мансийск.
- «Отдел правового обеспечения дал чёткую консультацию по земельным вопросам. Оценка – 9/10» – Ольга К;, фермер.
Если у вас есть предложения по улучшению работы приёмной, пожалуйста, отправляйте их через форму обратной связи или по телефону +7 (3412) -5‑11‑11.
Полезные ссылки - Официальный сайт правительства ХМАО‑Югры
- Личный кабинет гражданина
- Пресс‑центр и новости
- Структура органов власти
Для получения актуальной информации о графике личного приёма и новых телефонных номерах следите за официальными анонсами на сайте и в социальных сетях правительства ХМАО‑Югры.
Контактные данные в кратком виде
Официальный сайт: https://www.hmao.ru
Горячая линия: +7 (3412) -5‑00‑00
Телефон приёмной: +7 (3412) -5‑11‑11
E‑mail: governor@hmao.ru
Личный кабинет: https://lk.hmao.ru