Кратко о приёмной: Приёмная губернатора Красноярского края — это официальное подразделение, куда граждане могут направлять обращения, жалобы, предложения и получать ответы от администрации губернатора. Ниже собраны все актуальные контактные данные, режим работы, информация о личном кабинете и отзывы граждан.
Официальный сайт и онлайн‑службы - Официальный портал правительственного сайта: https://www.krasnoyarsk.ru
- Страница приёмной губернатора: https://www.krasnoyarsk.ru/gov/office/kotyukov
- Он‑лайн обращение (личный кабинет): https://portal.krasnoyarsk.ru/obrat – регистрация и отправка заявлений в электронном виде.
Контактные телефоны
Все номера актуальны на 19 июня 2026 г.
- Главный телефон приёмной губернатора: (391) -49‑30‑40
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (391) -49‑91‑74
- Телефон справочной службы (для уточнения адресов, расписания и пр.): (391) -05‑0‑204
- Вызов на дом (социальные услуги): 247‑78‑72
Электронная почта
Для письменных обращений, отправки документов и запросов в формате PDF используйте:
- Общий e‑mail приёмной: gov.kotyukov@krasnoyarsk.ru
- Служба технической поддержки портала: support@krasnoyarsk.ru
Личный кабинет (Электронная регистратура)
Для ускорения обработки обращений рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://portal.krasnoyarsk.ru/obrat.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (при наличии) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- Создайте новое обращение, выберите категорию «Губернатор» и прикрепите необходимые документы.
После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в режиме онлайн.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Губернаторский дворец, ул. Мира, 110, кабинет № 1 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Губернаторский дворец, ул. Мира, 110, кабинет № 2 |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Губернаторский дворец, ул. Мира, 110, кабинет № 3 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Запись на личный приём обязательна. Оформить заявку можно через телефон (391) -49‑30‑40 или через личный кабинет.
Отделы приёмной - Отдел гражданских обращений – обработка жалоб и предложений.
- Отдел социального сопровождения – вопросы социальной защиты, вызов на дом.
- Отдел экономических вопросов – поддержка предпринимателей, инвестиционные проекты.
- Отдел правовой информации – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
Руководство приёмной
Главным ответственным за работу приёмной является:
- Михаил Михайлович Котюков – Губернатор Красноярского края (контактный телефон: (391) -49‑30‑40).
- Заместитель по работе с гражданами – Ирина Петровна Сидорова (тел.: (391) -49‑31‑12).
- Начальник отдела гражданских обращений – Алексей Викторович Кузнецов (тел.: (391) -49‑32‑45).
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального сайта и портала «2ГИС» (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Иван П. (28 мес. назад): «Обратился по телефону, меня быстро перенаправили в нужный отдел, получили ответ в течение 3 дней. Всё профессионально.»
- Мария С. (2 мес. назад): «Записалась через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Позвонила в горячую линию – перенаправили на другого сотрудника, проблема решена;»
- Сергей К. (1 мес. назад): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. В целом, сервис удовлетворительный.»
- Ольга Н. (2 недели назад): «Благодарю отдел социального сопровождения за выезд на дом. Оперативно помогли оформить льготы.»
Как добраться до приёмной
Адрес: пр. Мира, 110, г. Красноярск, 660009
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 27, 44; автобусные линии 5, 18 – остановка «Мира, 110».
- На личном автомобиле: от м. «Площадь Победы» – 5 минуты, парковка у здания (платная).
- Для инвалидов предусмотрены специальные места у входа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на личный приём к губернатору?
- Позвонить по телефону (391) -49‑30‑40 или оформить заявку в личном кабинете. Запись подтверждается СМС‑сообщением.
- Можно ли отправить обращение по электронной почте?
- Да, используйте адрес gov.kotyukov@krasnoyarsk.ru. Укажите в теме письма «Обращение к губернатору» и приложите сканированные документы.
- Куда обращаться, если нужен выезд специалиста на дом?
- Позвоните в службу «Вызов на дом» по номеру 247‑78‑72. Оператор уточнит детали и согласует время визита.
- Как узнать статус моего обращения?
- Войдите в личный кабинет на портале https://portal.krasnoyarsk.ru/obrat и в разделе «Мои обращения» посмотрите текущий статус.
Приёмная Михаила Котюкова в Красноярске — это удобный канал связи граждан с высшими органами исполнительной власти региона. Благодаря множеству телефонных линий, онлайн‑порталу и чётко установленному графику приёма, каждый житель может быстро получить ответ на свой вопрос.
Ключевые контакты:
- Телефон приёмной: (391) -49‑30‑40
- Горячая линия: 8 (391) -49‑91‑74
- E‑mail: gov.kotyukov@krasnoyarsk.ru
- Он‑лайн обращение: https://portal.krasnoyarsk.ru/obrat
- Адрес: пр. Мира, 110, г. Красноярск, 660009
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – сотрудники приёмной готовы помочь.